Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4441-4450 van de 11436 uitspraken

Geschil omtrent houtwormschade en gebreken

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: Keuring / Schade materieel    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 206574/212543

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil verplichtte de ondernemer zich tot een bouwkundige keuring tegen een prijs van € 435, – betaald door de consument. De consument diende een klacht in, waarbij hij beweerde dat het bouwkundig rapport van de ondernemer de ernst van houtwormaantasting, asbest en zwammen niet nauwkeurig weergaf. De ondernemer […]

Opslaan als PDF

Geschil over aankoop gebruikte Mercedes leidt tot terugkoopregeling

Commissie: Voertuigen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 552632/566391

Waar gaat de uitspraak over? Op 12 mei 2023 sloten partijen een koopovereenkomst voor een gebruikte Mercedes Benz 180 Estate, waarvoor de consument € 16.050 betaalde. Al kort na levering op 1 juni 2023 diende de consument op 5 juni een klacht in. Volgens haar was zij misleid bij de aankoop: de ondernemer zou informatie […]

Opslaan als PDF

Geschil over aansprakelijkheid en eigen risico na schade aan huurauto

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 274770/450138

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak huurde de consument een voertuig bij de ondernemer en ontstond er discussie over schade die na inlevering werd vastgesteld. De consument betwistte dat zij de schade had veroorzaakt en stelde dat deze al bij aanvang van de huur aanwezig kon zijn. Volgens haar betrof het slechts lichte […]

Opslaan als PDF

Geschil over administratieve hulpverlening door zorgaanbieder in verband met UWV-schuld

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 499632/729941

Waar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen klaagster en zorgaanbieder Estinea gaat het om de vraag of de zorgaanbieder tekortgeschoten is in haar administratieve hulpverlening aan de moeder van klaagster. De moeder ontving onterecht een toeslag van het UWV, omdat ze de wijziging in haar huishouden niet had doorgegeven. Klaagster verwijt Estinea dat […]

Opslaan als PDF

Geschil over afhandeling van klacht betreffende zorgverlening aan moeder van klaagster

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Communicatie / Klachtenbehandeling / zorgverlening    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 129599/143612

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om de afhandeling van een klacht over de zorgverlening van de moeder van klaagster. Klaagster diende in oktober 2020 een lijst met vragen en een formele klacht in, maar voelde zich niet adequaat gehoord. Ze uit zorgen over het gebrek aan onderzoek naar de klachten […]

Opslaan als PDF

Geschil over afwerking randen gietvloer en meerwerkkosten

Commissie: Afbouw    Categorie: -    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 208782/213402

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de slordige afwerking van de randen van een gietvloer, maar de ondernemer stelde dat hij niet verantwoordelijk was voor de betwiste kitrand. De commissie oordeelde dat de consument dit niet kon bewijzen en dat het aanbrengen van een kitrand boven de vloer geen onderdeel was van […]

Opslaan als PDF

Geschil over aircoreparaties opgelost met schikking

Commissie: Voertuigen    Categorie: Reparatie    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 1316762/1331505

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat de ondernemer onnodige reparaties aan de airco had uitgevoerd, terwijl het probleem uiteindelijk met het vervangen van vier o-ringen werd opgelost. Voorafgaand aan de zitting had de ondernemer geen inhoudelijk verweer gevoerd. Tijdens de zitting bereikten partijen alsnog een schikking, waarbij de ondernemer € 733,50 schadevergoeding […]

Opslaan als PDF

geschil over al dan niet garantie op geleverde, groenblijvende leibomen

Commissie: Groen    Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95613

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in september/oktober 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst voor het leveren van materialen en het verrichten van werkzaamheden (tuinrenovatie) voor in totaal € 6.200,– inclusief BTW. Het werk is opgeleverd in december 2014. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF

Geschil over al dan niet ontvangen smartphones

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 134921/151378

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde twee smartphones bij de ondernemer. De smartphones zijn niet geleverd, waarna de consument het reeds betaalde heeft teruggekregen. Echter, vervolgens heeft de consument alsnog een factuur ontvangen voor de smartphones. Volgens de ondernemer zijn de smartphones wel degelijk geleverd. De commissie oordeelt dat de consument het bedrag […]

Opslaan als PDF

Geschil over Audi opgelost met schikking

Commissie: Voertuigen    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 1317756/1327629

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een gebruikte Audi en ontdekte bij aflevering deuken, krassen en het ontbreken van de aangekondigde keyless-entry functie. Volgens de consument kwamen deze gebreken niet overeen met wat was verwacht op basis van de advertentie. De ondernemer stelde dat de gebruikssporen zichtbaar waren en wees op een disclaimer […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.