Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 531-540 van de 11049 uitspraken

Autoreparatie duurt te lang, consument wil contract ontbinden.

Commissie: Private Lease    Categorie: Beëindiging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 202281/206364

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private lease contract dat consument heeft met de ondernemer. Consument heeft een lease op een auto van ondernemer. De auto staat een paar maanden bij een dealer voor reparatie, maar consument vindt dat dit geen redelijke reparatietermijn is. Consument wil een nieuwe auto van […]

Opslaan als PDF

Avontuurlijke reis in minder ontwikkelde landen: niet alle ongemakken zijn te voorkomen, maar reisleider had het programma zoveel mogelijk moeten aanhouden of afwijkingen daarvan moeten toelichten.

Commissie: Reizen    Categorie: Programma    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41290

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen en nadien gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Suriname, alsmede een rondreis door Suriname, Guyana en Brazilië met verblijf in diverse accommodaties, gevolgd door een […]

Opslaan als PDF

B ‘con issues kunnen niet aan de consument worden tegengeworpen

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29983

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindnota aangehouden meterstand van de elektriciteitsmeter en het daarop gebaseerde in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik.   De consument heeft op 26 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF

B’con Issue, ondernemer kan niet verwijzen naar nieuwe leverancier

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-2940

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is in maart 2006 overgestapt naar een andere leverancier. De ondernemer is niet langs geweest om meters op te nemen en heeft een schatting gedaan voor de eindafrekening. De ondernemer stelt: 75170 en 20209. Dit moet zijn: 73236 en […]

Opslaan als PDF

Baby in gezicht gekrabd, van opzet geen sprake

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Veiligheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2016-104585

Onderwerp van het geschil Op de eerste dag op de opvang  is het kindje van de consument gewond geraakt.  Over hoe dit is gebeurd, verschillen consument en ondernemer van mening. Volgens de ouders was er onvoldoende toezicht. De ondernemer zegt dat er wel voldoende toezicht was en dit gebeurde, doordat een ander kindje van 17 […]

Opslaan als PDF

Badkamertegels vertonen kleurverschil. Ervaren tegelzetter had de verschillen moeten zien en had direct moeten stoppen met verwerking.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 76376

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli en 3 augustus 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van Wand tegels, wit gecallibreerd 30×60. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks voornoemde data.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF

Badkleding groen door zwembad. Zwembad niet goed onderhouden.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63953

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 2 april 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus voor vier personen, met verblijf in een villa van X. te Miliou op basis van logies […]

Opslaan als PDF

Badmeubel vertoont bobbels; aanbod van ondernemer om meubel te vervangen is redelijk.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74780

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 mei 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een badmeubel. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks voornoemde datum.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Badmeubels waterproof

Commissie: Bouw    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Aan het badmeubel mankeert niets. Het is niet met een scheidingswand van de douche afgeschermd zodat het douchewater er tegenaan komt. Ook moet de ventilatie in de badkamer worden verbeterd. Het badmeubel dat een consument voor € 1.129,- heeft gekocht en door een derde is geplaatst, is volgens haar niet deugdelijk. De deuren zijn opgebold […]

Opslaan als PDF

Bagage vertraagd aangekomen: verwijzen naar verzekeraar volstaat niet

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 97884

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 mei 2015 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar Letland, Estland en Rusland met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 3 augustus 2015 t/m […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.