Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 551-560 van de 11557 uitspraken

Badmeubel vertoont bobbels; aanbod van ondernemer om meubel te vervangen is redelijk.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74780

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 mei 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een badmeubel. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks voornoemde datum.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]

Opslaan als PDF

Badmeubels waterproof

Commissie: Bouw    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Aan het badmeubel mankeert niets. Het is niet met een scheidingswand van de douche afgeschermd zodat het douchewater er tegenaan komt. Ook moet de ventilatie in de badkamer worden verbeterd. Het badmeubel dat een consument voor € 1.129,- heeft gekocht en door een derde is geplaatst, is volgens haar niet deugdelijk. De deuren zijn opgebold […]

Opslaan als PDF

Bagage vertraagd aangekomen: verwijzen naar verzekeraar volstaat niet

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 97884

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 mei 2015 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar Letland, Estland en Rusland met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 3 augustus 2015 t/m […]

Opslaan als PDF

Bak van rolluik niet goed afgekit waardoor vochtproblemen zijn ontstaan. IJsvorming en schimmelvorming aan achterzijde van rolluik

Commissie: Zonwering    Categorie: Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57379

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks mei 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van rolluiken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.850,– inclusief BTW. De overeenkomst is uitgevoerd op 4 mei 2009.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF

Bakfiets moest in het eerste jaar drie keer gerepareerd worden, consument vordert ontbinding

Commissie: Webshop    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 170564/178173

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een bakfiets van de ondernemer gekocht. Binnen het eerste jaar is de fiets drie keer teruggestuurd voor reparatie. De consument is van mening dat de fiets ondeugdelijk is en wenst terugbetaling van het betaalde bedrag. De ondernemer heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om een verweerschrift […]

Opslaan als PDF

Bakoven technisch gezien in orde. Consument had zich vooraf kunnen oriënteren.

Commissie: Elektro    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE04-0042

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een fornuis] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 194,–. De levering vond plaats op of omstreeks 19 december 2003.   De consument heeft op 30 januari 2004 […]

Opslaan als PDF

Balustrade moet alsnog met veiligheidsglas worden uitgevoerd; onderzoek naar binnenklimaat volgt

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 362286/429705

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Garantiewoningen omdat de balustrade van zijn dakterras geen veiligheidsglas bevatte, terwijl dit volgens hem wel was beloofd. Ook ervaart hij veel tocht en kou in zijn appartement door het ventilatiesysteem. De commissie oordeelde dat de verkoopbrochure en tekeningen onduidelijk waren, maar dat de verkoopmakelaar […]

Opslaan als PDF

Bank met ongeschikte stof gestoffeerd

Commissie: Huis en inrichtingWonen    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De stof waarmee de banken zijn gestoffeerd en volgens de fabrikant geschikt zou zijn, is dat toch niet. De banken zitten daardoor zoals de deskundige dat zegt, te ruim in hun jasje. De ondernemer moet de banken door de fabrikant opnieuw laten stofferen met een stof die de consument mag uitzoeken. Zeven weken nadat bij […]

Opslaan als PDF

Bank voldoet aan hetgeen consument redelijkerwijs mocht verwachten

Commissie: Wonen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 177865/187180

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een bank aangeschaft bij de ondernemer. Het binnenwerk van de leuning van de bank is gebroken. De consument verlangt kosteloos herstel van de bank. De ondernemer heeft de klacht van de consument afgewezen, omdat er te veel druk op de leuning van de bank zou zijn uitgeoefend. […]

Opslaan als PDF

Banken voldoen niet aan verwachtingen: koopovereenkomst ontbonden

Commissie: Wonen    Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 213678/224765

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht twee driezitsbanken, maar ontdekte na levering dat de hoofdsteunen steeds naar beneden zakten en dat de zitkussens ongelijk in hardheid waren. Ondanks meerdere herstelpogingen bleven de problemen bestaan en verslechterde het zitcomfort zelfs. De ondernemer stelde dat deze klachten horen bij het ontwerp en materiaal van de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.