Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 541-550 van de 11557 uitspraken
Automatische incasso zonder kosten wel mogelijk
Commissie: Taxivervoer
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Het is wel degelijk mogelijk een rit met de regiotaxi op rekening te betalen. De administratiekosten die daarvoor moeten worden betaald en die de consument te hoog vindt zijn in de concessie afgesproken. Door met automatische incasso te betalen is de consument deze kosten niet verschuldigd. Volgens de ondernemer staan in het programma van eisen […]
Autonomie bevorderend beleid zorgaanbieder niet in strijd met de Wkkgz
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Klachtafhandeling / zorgvuldig handelen zorgaanbieder
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
213309/244543
Waar gaat de uitspraak over? Volgens de klager heeft de zorgaanbieder hem immateriële schade toegebracht door het voeren van een – met de wet strijdig – beleid om familie en/of naasten niet te betrekken bij de behandeling van zijn dochter in het Centrum Intensieve Behandeling (hierna: CIB). Daarnaast heeft de zorgaanbieder ten onrechte nooit inhoudelijk […]
Autopech levert geen overmacht op. De ondernemer is dan ook aansprakelijk voor de kosten van deze extra vrije middag die de consument heeft moeten opnemen.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
THU00-0109
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks 25 maart 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bankstel (2+2zits) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.229,95, inclusief ƒ 30,40 verzendkosten en ƒ 0,50 bankkosten. De levering is geschied op 1 april 1999. […]
Autoreparatie duurt te lang, consument wil contract ontbinden.
Commissie: Private Lease
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
202281/206364
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private lease contract dat consument heeft met de ondernemer. Consument heeft een lease op een auto van ondernemer. De auto staat een paar maanden bij een dealer voor reparatie, maar consument vindt dat dit geen redelijke reparatietermijn is. Consument wil een nieuwe auto van […]
Avontuurlijke reis in minder ontwikkelde landen: niet alle ongemakken zijn te voorkomen, maar reisleider had het programma zoveel mogelijk moeten aanhouden of afwijkingen daarvan moeten toelichten.
Commissie: Reizen
Categorie: Programma
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
41290
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen en nadien gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Suriname, alsmede een rondreis door Suriname, Guyana en Brazilië met verblijf in diverse accommodaties, gevolgd door een […]
B ‘con issues kunnen niet aan de consument worden tegengeworpen
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
29983
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindnota aangehouden meterstand van de elektriciteitsmeter en het daarop gebaseerde in rekening gebrachte elektriciteitsverbruik. De consument heeft op 26 januari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
B’con Issue, ondernemer kan niet verwijzen naar nieuwe leverancier
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-2940
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is in maart 2006 overgestapt naar een andere leverancier. De ondernemer is niet langs geweest om meters op te nemen en heeft een schatting gedaan voor de eindafrekening. De ondernemer stelt: 75170 en 20209. Dit moet zijn: 73236 en […]
Baby in gezicht gekrabd, van opzet geen sprake
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Veiligheid
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2016-104585
Onderwerp van het geschil Op de eerste dag op de opvang is het kindje van de consument gewond geraakt. Over hoe dit is gebeurd, verschillen consument en ondernemer van mening. Volgens de ouders was er onvoldoende toezicht. De ondernemer zegt dat er wel voldoende toezicht was en dit gebeurde, doordat een ander kindje van 17 […]
Badkamertegels vertonen kleurverschil. Ervaren tegelzetter had de verschillen moeten zien en had direct moeten stoppen met verwerking.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
76376
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli en 3 augustus 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van Wand tegels, wit gecallibreerd 30×60. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks voornoemde data. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Badkleding groen door zwembad. Zwembad niet goed onderhouden.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63953
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 2 april 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus voor vier personen, met verblijf in een villa van X. te Miliou op basis van logies […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.