Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5651-5660 van de 11633 uitspraken

Klacht over carterontluchting ongegrond: consument gaf ondernemer geen kans tot herstel

Commissie: Voertuigen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 868308/1220583

Waar gaat de uitspraak over? Drie maanden na aankoop van een VW Tiguan voor €25.514,99 ontstonden motorstoringen door een defecte carterontluchtingsklep. De consument liet de auto elders repareren en eiste €303,47 terug van de ondernemer. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat de consument de ondernemer niet vooraf in de gelegenheid had gesteld het gebrek te onderzoeken […]

Opslaan als PDF

Klacht over comfortklasse bus onvoldoende onderbouwd: vordering afgewezen

Commissie: Reizen    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1307275/1317467

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de tijdens een 12-daagse reis ingezette bus niet voldeed aan de kenmerken van een Comfort Class bus waarvoor hij had geboekt. Volgens hem bood de bus onvoldoende zitruimte en comfort voor een lange reis van ongeveer 4.000 kilometer, waardoor hij en zijn vrouw een vergoeding van […]

Opslaan als PDF

Klacht over comfortniveau van touringcar deels gegrond

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1270182/1309735

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een 15-daagse busreis waarbij volgens de overeenkomst een comfortabele Comfort Class-bus zou worden ingezet. Door een technisch probleem gebruikte de reisorganisatie echter een minder comfortabele Tourist Class-bus. De consument vond de stoelen te krap en oncomfortabel tijdens de reis van ongeveer 7.200 kilometer en vroeg daarom een […]

Opslaan als PDF

Klacht over commissie van drie deskundigen inzake vaststelling aardbevingsschade

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Communicatie / Procedure    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 210217/222714

Waar gaat de uitspraak over? De gedaagden waren lid van een commissie van drie deskundigen die zich diende te buigen over compensatieaanbod inzake aardbevingsschade van een bedrijf dat zich bezighoudt met de productie van aardgas en aardolie. De klacht gaat over de door de commissie van drie deskundigen verrichte werkzaamheden; onder andere over de taxatie […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie bij verkoop chalet ongegrond

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1102509/1314264

Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van een chalet. Klaagster en haar echtgenoot wilden het chalet kopen en brachten via de verkopend makelaar een bod uit van € 175.000. De makelaar liet weten dat de verkoper dit bod had geaccepteerd. Klagers gingen ervan uit dat in de koopovereenkomst ook ontbindende […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie en bejegening bij gemiste afspraken in het ziekenhuis

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 810987/914508

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagde bij de Geschillencommissie Ziekenhuizen over de wijze waarop hij werd bejegend tijdens twee afspraken op de afdeling oncologie van het Admiraal De Ruyter Ziekenhuis. Volgens hem was de afspraak op 1 juli 2024 ten onrechte geannuleerd en verliep de afspraak op 11 september 2024 chaotisch door verkeerde […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie en betalingsvoorwaarden bij private lease

Commissie: CommissieVoertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 557085/674238

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de wijze waarop de ondernemer omging met afspraken, communicatie en kosten binnen een private leaseovereenkomst voor een Peugeot e-208. Hij beklaagde zich onder meer over onjuiste informatie over vooruitbetaling, kosten voor vervangend vervoer, gebrekkige reactie op een schademelding en onduidelijkheid over de klachtenprocedure. […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie en dossierafhandeling verkoopmakelaar ongegrond

Commissie: Makelaardij    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1328857/1341431

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument vond dat zijn makelaar bij de verkoop van een appartement onvoldoende rekening had gehouden met zijn belangen, onder meer door wisselingen van makelaars binnen het kantoor, gebrekkige communicatie, contact met de koper en fouten rond de afrekening. De consument weigerde daarom een […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie en meterstanden ongegrond verklaard

Commissie: Energie    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 861613/921339

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de energieleverancier tariefwijzigingen doorvoert zonder voorafgaande communicatie per post of e-mail, en dat meterstanden niet correct worden verwerkt. De ondernemer communiceert uitsluitend via een app en vraagt meterstanden op bij wettelijk verplichte momenten. De commissie oordeelde dat de consument bewust heeft gekozen voor een leverancier met […]

Opslaan als PDF

Klacht over communicatie, behandeling en facturatie binnen de ADHD-zorg

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 789075/1253055

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt werd door zijn huisarts verwezen naar GGZ inGeest om zijn ADHD-medicatie te bespreken. Volgens hem verliep het contact met de zorgaanbieder zeer moeizaam: hij werd bijna een jaar van het kastje naar de muur gestuurd, er waren veel wisselingen van behandelaren en het was lastig of onmogelijk om […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.