Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5661-5670 van de 11435 uitspraken
Klacht over gedeeltelijke terugbetaling horloge gegrond verklaard
Commissie: Sieraden en Uurwerken
Categorie: Terugbetaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
975096/1045620
Waar gaat de uitspraak over? De consument ruilde sieraden en een polshorloge ter waarde van € 9.400 in en betaalde € 600 bij voor een Zenith herenhorloge van € 10.000. Na een klacht over een gebrek kreeg hij € 8.433 terug, gebaseerd op de inruilwaarde. Het resterende bedrag van € 1.567 werd niet terugbetaald. Omdat […]
Klacht over gemiste aansluitende vluchten ongegrond
Commissie: Reizen
Categorie: Vluchtvertraging
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
944010/1252824
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat hij en zijn reisgenote tijdens hun rondreis [regio] in juli/augustus 2024 een aansluitende vlucht op de heenreis misten en de terugvlucht ternauwernood haalden. Hij stelde dat de ondernemer vluchten met te korte overstaptijden had geboekt en dat dit een schending van de zorgplicht was. De ondernemer […]
Klacht over gemiste aansluiting en hotelkosten ongegrond: compensatie beperkt tot vertraagd traject
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1148841/1196694
Waar gaat de uitspraak heen? De consument diende een klacht in over een internationale treinreis waarbij door vertraging een aansluiting werd gemist, waardoor een extra hotelovernachting nodig was. Zij vroeg 75% compensatie van de gemaakte kosten. De Geschillencommissie Openbaar Vervoer oordeelde dat de reis bestond uit drie afzonderlijke vervoersovereenkomsten, waarmee de consument bij boeking had […]
Klacht over gemiste aansluitingen en vertraging tijdens internationale treinreis ongegrond verklaard
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: extra kosten
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
201189/204730
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer verantwoordelijk is voor een problematische treinreis van Velp naar Vichy, waarbij verschillende vertragingen optraden. De vertraging begon in Nederland, waardoor de consument de Thalys in Antwerpen miste en pas twee uur later een andere trein kon nemen. Hierdoor werd ook de aansluiting naar Vichy […]
Klacht over gemiste CVA-diagnose niet-ontvankelijk verklaard door Geschillencommissie
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
301302/536493
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt klaagde over de medische zorg die hij ontving bij het ziekenhuis, waar een herseninfarct aanvankelijk niet werd vastgesteld. Later werd in een Belgisch ziekenhuis alsnog een CVA gediagnosticeerd. De patiënt eiste een schadevergoeding van € 25.000 wegens nalatig handelen van de zorgaanbieder. De zorgaanbieder betwistte de klacht en […]
Klacht over gemiste diagnose en communicatie rond terminale patiënt in ziekenhuiszorg
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
312459/450165
Waar gaat de uitspraak over? De echtgenote van klager overleed kort na een opname in het ziekenhuis. Klager stelt dat de behandelend arts een aanwijzing voor tumorrecidief op een CT-scan niet tijdig heeft herkend of gedeeld. Hierdoor zou zijn echtgenote geen passende behandeling hebben gekregen en ernstig hebben geleden. Pas op 26 juni 2023 werd […]
Klacht over gemiste schouderdiagnose deels gegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1105182/1249063
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen het Dijklander Ziekenhuis vanwege de behandeling van haar schouderklachten na een val met haar mountainbike in 2021. Zij had veel pijn in haar rechterschouder en bezocht meerdere artsen in het ziekenhuis, waaronder een traumachirurg en later een revalidatiearts. Volgens haar hadden deze artsen […]
Klacht over gemiste signalen tijdens ziekenhuisopname ongegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: zorgverlening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1311662/1324616
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte vond dat haar toenemende pijnklachten tijdens een ziekenhuisopname onvoldoende serieus waren genomen en dat hierdoor een later vastgesteld epiduraal abces te laat werd ontdekt. Zij stelde dat signalen van een infectie waren gemist, waardoor zij blijvende lichamelijke klachten heeft overgehouden. De commissie oordeelde dat het ziekenhuis volgens de […]
Klacht over gemiste vlucht gegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
861908/1129998
Waar gaat de uitspraak over? De consument miste zijn vlucht voor een rondreis omdat hij door een grote file later op de luchthaven aankwam dan gepland. In de reisinformatie stond dat inchecken tot 10.20 uur mogelijk was, maar de balie bleek al eerder gesloten. De ondernemer vindt dat de consument zelf te weinig reistijd had […]
Klacht over gemiste vlucht na parkeer- en luchthavenproblemen afgewezen
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1242099/1299025
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die zijn vlucht miste nadat hij moeite had om de gereserveerde parkeerplaats bij Schiphol te vinden. Daardoor kwam hij later aan op de luchthaven. Ook klaagde hij over de afstand van de shuttlebus naar de vertrekhal, de informatie op Schiphol en de bereikbaarheid van […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.