Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5761-5770 van de 11435 uitspraken

Klacht over laadkleppen Porsche Taycan ongegrond: geen terugroepactie van toepassing

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 945099/1069905

Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde €1.950 voor reparatie van een storing aan de elektrische laadkleppen van zijn Porsche Taycan en eiste vergoeding op basis van een vermeende terugroepactie. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat het chassisnummer van de auto niet onder de terugroepactie viel. Hoewel een medewerker van de ondernemer eerder foutieve informatie […]

Opslaan als PDF

Klacht over lage BPM bij importauto ongegrond: consument had eerder moeten handelen

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 622029/720666

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 1 oktober 2022 een geïmporteerde Volkswagen Passat voor € 28.260. Bij een poging tot inruil in 2024 ontdekte hij dat de auto een opvallend lage BPM-waarde had, wat volgens hem leidde tot een waardeverlies van € 6.000 tot € 7.000. Hij vermoedde dat dit kwam door […]

Opslaan als PDF

Klacht over lakschade ongegrond: schade door externe invloeden, geen gebrek aan kwaliteit

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 856758/1156629

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 3 augustus 2024 een MG 4 en meldde kort daarna lakbeschadigingen aan het dak en de motorkap. Zij stelde dat de lakkwaliteit onvoldoende was en dat de schade niet als normale gebruikssporen kon worden beschouwd. De ondernemer verwees naar steenslag en externe invloeden als oorzaak en […]

Opslaan als PDF

Klacht over lakschade ongegrond: slijtage passend bij leeftijd en gebruik

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1289488/1328666

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in september 2024 een zwarte [automerk] [model] uit 2016 en merkte in juni 2025 dat de lak matter werd en strepen vertoonde. Zij vermoedde een verborgen gebrek en wilde de koop ontbinden. De ondernemer bood alleen aan om de motorkap te poetsen. De deskundige stelde vast dat […]

Opslaan als PDF

Klacht over laptopaankoop via webplatform niet‑ontvankelijk verklaard

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 115012/128314

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Thuiswinkel over de aankoop van een laptop via een grote webwinkel. De laptop werd op de website aangeboden voor € 699 en de bestelling werd bevestigd. Later kreeg de consument bericht dat de prijs eigenlijk hoger was en dat de bestelling […]

Opslaan als PDF

Klacht over late diagnose niet behandeld door commissie

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 1156631/1308924

Waar gaat de uitspraak over? Een moeder diende namens haar dochter een klacht in tegen het Maasstad Ziekenhuis over een vermeend te late diagnose van het nefrotisch syndroom. Volgens haar was de diagnose bij haar dochter te laat gesteld, waardoor er schade kon zijn ontstaan. Het ziekenhuis stelde echter dat de klacht niet door de […]

Opslaan als PDF

Klacht over latex-allergie en gedeeltelijke ontkleding vader van klaagster gegrond, overige klachten ongegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 38364/43707

Waar gaat de uitspraak over De klaagster vindt dat er rond het overlijden van haar vader medische fouten zijn gemaakt. Zo heeft haar vader, die een latex-allergie heeft, een latex-houdende katheter gekregen en trof de klaagster hem in de nacht half aangekleed in bed. Ook heeft hij tegen de wens van de familie in een […]

Opslaan als PDF

Klacht over lekkage door gehuurde zonnepanelen valt buiten bevoegdheid commissie

Commissie: Energie    Categorie: commissie onbevoegd    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 237423/248399

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt via een gemachtigde over lekkage door gehuurde zonnepanelen, vermoedelijk veroorzaakt door een installatiefout. De panelen zijn geplaatst door een dochterbedrijf van de ondernemer. De commissie stelt vast dat niet duidelijk is wie de contractpartij is en of de klacht onder haar bevoegdheid valt. Volgens artikel 3 van […]

Opslaan als PDF

Klacht over lekkage na aansluiting vaatwasser gegrond verklaard

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 997338/1192500

Waar gaat de uitspraak over? De consument ontdekte in 2024 vochtproblemen onder haar keuken, veroorzaakt door een lekkende wartel op de stopkraan. Deze was in 2020 door de ondernemer aangesloten bij de installatie van een nieuwe keuken. Volgens een deskundige van de inboedelverzekering was de wartel niet goed aangedraaid, wat leidde tot jarenlange lekkage. De […]

Opslaan als PDF

Klacht over lekkend vakantiehuis op Curaçao ongegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 241232/249519

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een vakantie op Curaçao waarbij het geboekte huisje last had van ernstige lekkage door hevige regen. Hij kreeg een ander huisje, maar ook daar was lekkage. Op de laatste dag stroomde water van meerdere huisjes naar binnen, waardoor hij uit angst voor kortsluiting op het strand […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.