Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5761-5770 van de 11645 uitspraken

Klacht over gemiste aansluiting en hotelkosten ongegrond: compensatie beperkt tot vertraagd traject

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1148841/1196694

Waar gaat de uitspraak heen? De consument diende een klacht in over een internationale treinreis waarbij door vertraging een aansluiting werd gemist, waardoor een extra hotelovernachting nodig was. Zij vroeg 75% compensatie van de gemaakte kosten. De Geschillencommissie Openbaar Vervoer oordeelde dat de reis bestond uit drie afzonderlijke vervoersovereenkomsten, waarmee de consument bij boeking had […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste aansluitingen en vertraging tijdens internationale treinreis ongegrond verklaard

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: extra kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 201189/204730

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer verantwoordelijk is voor een problematische treinreis van Velp naar Vichy, waarbij verschillende vertragingen optraden. De vertraging begon in Nederland, waardoor de consument de Thalys in Antwerpen miste en pas twee uur later een andere trein kon nemen. Hierdoor werd ook de aansluiting naar Vichy […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste CVA-diagnose niet-ontvankelijk verklaard door Geschillencommissie

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 301302/536493

Waar gaat de uitspraak over? Een patiënt klaagde over de medische zorg die hij ontving bij het ziekenhuis, waar een herseninfarct aanvankelijk niet werd vastgesteld. Later werd in een Belgisch ziekenhuis alsnog een CVA gediagnosticeerd. De patiënt eiste een schadevergoeding van € 25.000 wegens nalatig handelen van de zorgaanbieder. De zorgaanbieder betwistte de klacht en […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste diagnose en communicatie rond terminale patiënt in ziekenhuiszorg

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 312459/450165

Waar gaat de uitspraak over? De echtgenote van klager overleed kort na een opname in het ziekenhuis. Klager stelt dat de behandelend arts een aanwijzing voor tumorrecidief op een CT-scan niet tijdig heeft herkend of gedeeld. Hierdoor zou zijn echtgenote geen passende behandeling hebben gekregen en ernstig hebben geleden. Pas op 26 juni 2023 werd […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste schouderdiagnose deels gegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1105182/1249063

Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen het Dijklander Ziekenhuis vanwege de behandeling van haar schouderklachten na een val met haar mountainbike in 2021. Zij had veel pijn in haar rechterschouder en bezocht meerdere artsen in het ziekenhuis, waaronder een traumachirurg en later een revalidatiearts. Volgens haar hadden deze artsen […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste signalen tijdens ziekenhuisopname ongegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1311662/1324616

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte vond dat haar toenemende pijnklachten tijdens een ziekenhuisopname onvoldoende serieus waren genomen en dat hierdoor een later vastgesteld epiduraal abces te laat werd ontdekt. Zij stelde dat signalen van een infectie waren gemist, waardoor zij blijvende lichamelijke klachten heeft overgehouden. De commissie oordeelde dat het ziekenhuis volgens de […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste vlucht gegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 861908/1129998

Waar gaat de uitspraak over? De consument miste zijn vlucht voor een rondreis omdat hij door een grote file later op de luchthaven aankwam dan gepland. In de reisinformatie stond dat inchecken tot 10.20 uur mogelijk was, maar de balie bleek al eerder gesloten. De ondernemer vindt dat de consument zelf te weinig reistijd had […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste vlucht na parkeer- en luchthavenproblemen afgewezen

Commissie: Reizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1242099/1299025

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die zijn vlucht miste nadat hij moeite had om de gereserveerde parkeerplaats bij Schiphol te vinden. Daardoor kwam hij later aan op de luchthaven. Ook klaagde hij over de afstand van de shuttlebus naar de vertrekhal, de informatie op Schiphol en de bereikbaarheid van […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste vlucht naar Antalya ongegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 236293/259656

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat hij zijn vlucht naar Antalya had gemist, waardoor zijn vakantie niet doorging. Volgens hem kwam dit doordat de ondernemer verkeerde vluchtinformatie had doorgegeven en niet reageerde op contactpogingen. De ondernemer erkende dat het vluchtnummer niet was aangepast, maar stelde dat de juiste vluchtgegevens en het reserveringsnummer […]

Opslaan als PDF

Klacht over gemiste vlucht naar Ethiopië ongegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 240791/253974

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zij haar vlucht naar Ethiopië had gemist, omdat zij volgens haar verkeerde informatie over de vertrektijd had gekregen van het reisbureau. Ze wilde de kosten van de gemiste vlucht vergoed krijgen. De ondernemer gaf aan dat de juiste vertrektijd steeds is doorgegeven, dat de consument de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.