Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5941-5950 van de 11645 uitspraken
Klacht over ondeugdelijke huurauto gegrond verklaard
Commissie: CommissieVoertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
456205/575008
Waar gaat de uitspraak over? Op 9 maart 2024 huurde de consument een Mercedes-Benz bakwagen voor haar verhuizing. Tijdens de rit kreeg de wagen een klapband, waarbij bleek dat beide achterbanden nauwelijks profiel hadden en scheuren vertoonden. Volgens de consument voldeed de wagen niet aan de wettelijke eisen en bracht dit haar en haar bijrijder […]
Klacht over ondeugdelijke reparatie camper ongegrond verklaard
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
237936/249855
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zijn camper drie keer ter reparatie aangeboden bij de ondernemer. Elke keer zijn er werkzaamheden uitgevoerd en kosten in rekening gebracht. Toch bleef het probleem waarvoor de camper werd aangeboden telkens terugkomen. De consument vindt dat de ondernemer de reparaties niet goed heeft uitgevoerd en eist daarom […]
Klacht over onduidelijke jaarrekening gegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
207534/211657
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde bij de commissie over een onduidelijke jaarrekening van zijn energieleverancier. Hij vond dat het moeilijk was om het verbruik per uur te koppelen aan de eindafrekening en dat de ondernemer hem als klant niet serieus nam. Ook was hij boos dat de ondernemer steeds te laat reageerde […]
Klacht over onduidelijke uitleg prijsplafond deels gegrond verklaard
Commissie: Energie Prijsplafond
Categorie: Energie Prijsplafond
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
331860/849432
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte de toepassing van het prijsplafond op de jaarnota en vond de uitleg van de ondernemer onbegrijpelijk. De Geschillencommissie Energie Prijsplafond oordeelde dat de berekening van het prijsplafond conform de overheidsrichtlijnen was uitgevoerd, maar dat de ondernemer tekort was geschoten in het begrijpelijk toelichten van de nota. De […]
Klacht over onduidelijke wijziging opvanguren gegrond verklaard; ondernemer moet overeenkomst rectificeren
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
845274/937774
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Kinderopvang oordeelde dat de consument terecht klaagde over een eenzijdige wijziging van opvanguren, wat leidde tot een forse stijging van het maandbedrag. De ondernemer stelde dat deze wijziging was ingetrokken en excuses waren aangeboden, maar kon dit niet onderbouwen. De commissie acht de klacht over de urenwijziging gegrond […]
Klacht over onheuse bejegening en toegangsverbod in zorginstelling deels gegrond
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
486168/667438
Waar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen een klager en Stichting Zorggroep Meander is een klacht ingediend over de zorgverlening aan de echtgenote van de klager, die sinds 2018 in een zorglocatie van de zorgaanbieder woonde. De klager beschuldigt de zorgaanbieder van geestelijke mishandeling van zijn vrouw, door medewerkers die haar op een […]
Klacht over onjuist maandbedrag en bijbetaling afgewezen
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1087956/1198044
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker stapte in december 2023 over naar een nieuw energiebedrijf en ontving een maandbedrag van € 637,–, dat volgens hem gebaseerd was op verzonnen verbruiken. Hij vond het bedrag passend bij zijn verbruik en ondernam geen actie. Aan het eind van het jaar moest hij echter € 8.385,79 bijbetalen, […]
Klacht over onjuiste informatie in brief aan ABP ongegrond verklaard
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1270381/1327858
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die in behandeling is geweest bij een psycholoog voor onder meer PTSS. In verband met een aanvraag voor een Militair Invaliditeitspensioen (MIP) vroeg het ABP informatie op bij de zorgaanbieder. Vervolgens werd een brief naar het ABP gestuurd waarin volgens de cliënt verschillende onjuiste […]
Klacht over onjuiste informatie over overdrachtsbelasting voorlopig aangehouden
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
1299918/1299950
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over een makelaar die volgens een koper verkeerde informatie heeft gegeven over de overdrachtsbelasting bij de aankoop van een woning. De koper vroeg vóór de overdracht om een bepaling in de koopovereenkomst aan te passen. De makelaar antwoordde dat dit niet nodig was, omdat de verkoper de […]
Klacht over onjuiste metercapaciteit en bijbetaling afgewezen
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Meterstanden
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1056178/1199927
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker sloot via een tussenpersoon een energiecontract af waarin stond dat de elektriciteitsmeter een capaciteit van 3×25 A had. In werkelijkheid bleek dit 3×50 A te zijn, wat leidde tot een hoger dagtarief en een bijbetaling van € 3.720,41. De verbruiker had tot november 2024 geen toegang tot het […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.