Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6271-6280 van de 11678 uitspraken

Klachten met betrekking tot lichamelijk letsel worden niet behandeld door commissie

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: (Immateriele) schade    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: deels ontvankelijk/deels niet-ontvankelijk   Referentiecode: 180816/188595

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een aanvaring met een treinconducteur bij het instappen in de trein. De ondernemer doet een beroep op niet-ontvankelijkheid van de consument. Volgens artikel 5b van het regelement van de Geschillencommissie Openbaar Vervoer worden klachten met betrekking tot lichamelijk letsel niet behandeld door de commissie. De commissie […]

Opslaan als PDF

Klachten naar aanleiding van ongeval ongegrond

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: bejegening    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 148509/153116

Waar gaat de uitspraak over? Onderwerp van het geschil betreft kort gezegd de vraag of de ondernemer een forse boete moet worden opgelegd en dient te worden berispt voor zijn gedrag, insinuaties, verkeerde aannames en het zich niet houden aan de klachtenprocedure en zijn algemene voorwaarden en de ondernemer voorts verplicht moet worden tot het […]

Opslaan als PDF

Klachten niet eerst bij ziekenhuis kenbaar gemaakt, daarnaast geen verband tot uitvoering behandelingsovereenkomst

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Klachtafhandeling    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 11105/11902

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft 7 klachtonderdelen. Klachtonderdeel 1 en 2 gaan over het handelen van de geriater en de gestelde diagnoses. In het verweer wordt door het ziekenhuis een beroep op niet-ontvankelijkheid gedaan. Het ziekenhuis stelt dat de cliënt de klachten niet eerst kenbaar heeft gemaakt, terwijl dit op grond van […]

Opslaan als PDF

Klachten niet tijdig bij commissie ingediend of niet eerst aan zorgaanbieder voorgelegd

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 144918/161583

Waar gaat de uitspraak over? De klaagster is ontevreden over de zorg die aan haar vader is verleend, voornamelijk wat betreft communicatie en de samenwerking. Volgens de zorgaanbieder is de klaagster niet-ontvankelijk in haar klachten, omdat zij een aantal klachtonderdelen niet eerst bij de zorgaanbieder heeft ingediend en het geschil niet tijdig aanhangig heeft gemaakt […]

Opslaan als PDF

Klachten omtrent dienstverleningskwaliteit

Commissie: Advocatuur    Categorie: Kosten / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 209662/222578

Waar gaat de uitspraak over? In het geschil betreffende de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat, stelt de cliënte dat de advocaat haar werkzaamheden onredelijk heeft beëindigd, wat leidde tot extra kosten en een onduidelijke juridische aanpak. Ze bekritiseert de slechte kwaliteit van de rechtszaak en het onverwachte karakter van de laatste factuur. De […]

Opslaan als PDF

Klachten oudercommissie over informatie prijsstijging en aanbod activiteiten onterecht

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Adviesrecht    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2018-121049

Onderwerp van het geschil De oudercommissie kreeg te weinig inzicht in de financien van de onderneming voor een goed advies over de prijsstijging. De prijsstijging blijkt hoger dan gangbaar volgens de BOinK benchmark. Ook vindt de oudercommissie dat het activiteitenaanbod te beperkt is. De commissie is van mening dat de ondernemer de oudercommissie voldoende informatie […]

Opslaan als PDF

Klachten over 22 punten bij Dacia Logan ongegrond na deskundigenonderzoek

Commissie: Voertuigen    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1275891/1325680

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over 22 verschillende gebreken aan zijn Dacia Logan, gekocht met twaalf maanden BOVAG‑garantie. De ondernemer stelde dat eerdere klachten al waren opgelost en dat de auto technisch in orde was. Een onafhankelijk deskundige onderzocht alle punten en concludeerde dat vrijwel alle klachten al waren verholpen, niet konden […]

Opslaan als PDF

Klachten over advocatendiensten ongegrond

Commissie: Advocatuur    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 209415/210982

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de in rekening gebrachte uren en de kwaliteit van de diensten van een advocaat. De cliënte beklaagt zich over drie aspecten. Ten eerste stelt ze dat de advocaat ten onrechte uren in rekening bracht voordat hun overeenkomst officieel tot stand kwam. De commissie oordeelde echter dat […]

Opslaan als PDF

Klachten over afhandeling nalatenschap

Commissie: Notariaat    Categorie: Dienstverlening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 181120/186730

Waar gaat de uitspraak over? De notaris heeft opdracht gekregen de nalatenschap van de broer van cliënt af te wikkelen. De cliënt heeft een aantal klachten over de (kwaliteit) van de dienstverlening van de notaris. De commissie is van oordeel dat de notaris de inhoud van de gesprekken met één erfgenaam onvoldoende heeft teruggekoppeld aan […]

Opslaan als PDF

Klachten over begeleiding, beëindiging behandeling en wachttijden bij GGZ-instelling

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 993743/1181709

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende bij de Geschillencommissie GGZ een klacht in tegen Altrecht. Hij vond dat zijn casemanager te weinig inlevingsvermogen toonde en onvoldoende ondersteuning bood, waardoor hij zich onveilig voelde in de zorgrelatie. Ook klaagde hij dat zijn behandelingsovereenkomst was beëindigd nadat hij om een andere casemanager had gevraagd. Daarnaast […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.