Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6401-6410 van de 11423 uitspraken

Krassen in parket door nagels van de hond

Commissie: Huis en inrichting    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer heeft geen ondeugdelijke parketvloer geleverd. De diepe krassen zijn ontstaan door het ‘graven’ van de hond. Of zoals de commissie het formuleert: een oorzaak van buitenaf. De massief eiken vloer waarvoor de consument € 8.214,- heeft betaald, begint na twee jaar in de naden te slijten. Later ook op de vloerdelen in de groeven. […]

Opslaan als PDF

Krassen op ruiten veroorzaakt door ondernemer.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Ondeugdelijk werk (non conformiteit)    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46132

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van dubbele beglazing en het verrichten van het buitenschilderwerk tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.512,99. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats […]

Opslaan als PDF

Krasvrij ‘bij de tijd’?

Commissie: Sieraden en Uurwerken    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer kan niet aantonen dat het horloge al was beschadigd toen de consument een batterij wilde laten vervangen. De deskundige die namens de commissie het horloge heeft bekeken constateert niet alleen oude maar ook verse beschadigingen die mogelijk bij het vervangen van de batterij zijn ontstaan. De ondernemer moet de herstelkosten betalen. De ondernemer […]

Opslaan als PDF

Kritiek ondernemer op deskundigenrapport niet voldoende aannemelijk gemaakt.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 58536

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juni 2008 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van [een CV-ketel] en/of het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.185,–. De levering vond plaats op 4 juni 2008. De installatie […]

Opslaan als PDF

Kritiek op ooglidcorrectie en afhandeling door kliniek: discussie over communicatie, resultaat en verantwoordelijkheid

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1002519/1065683

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte onderging in november 2023 een onder- en bovenooglidcorrectie bij het Boerhaave Medisch Centrum. Tijdens het consult werd haar een zichtbaar resultaat beloofd, maar na de operatie bleef zij ontevreden omdat de wallen onder haar ogen zichtbaar bleven. De behandelend arts erkende dat de ingreep wellicht anders uitgevoerd had […]

Opslaan als PDF

Kwaliteit

Commissie: Advocatuur    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 55675

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van haar optreden in de echtscheiding van de cliënt en de door de cliënt gevorderde schadevergoeding.   Standpunt van de cliënt   Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt […]

Opslaan als PDF

Kwaliteit in het geding volgens ouder

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kwaliteit    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2007-KIN07-0019

Onderwerp van het geschil De ouder verwijt de ondernemer dat deze een aantal punten uit het kwaliteitshandboek niet heeft nageleefd en eist daarom een schadevergoeding. De commissie beslist dat de ondernemer niets te verwijten valt. Het geschil betreft niet naleven van een aantal punten uit het kwaliteitshandboek van de ondernemer, alle ziend op de behandeling […]

Opslaan als PDF

Kwaliteit van advocatenadvies bij paspoortaanvraag: Misverstanden en vertragingen bij nationaliteitsverwerving

Commissie: Advocatuur    Categorie: Informatieverstrekking / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 224123/240380

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van een advocaat bij een paspoortaanvraag voor de Chinese dochter van de cliënt. De cliënt stelt dat de advocaat twee fundamentele fouten heeft gemaakt met betrekking tot de Nederlandse nationaliteit van zijn dochter, waardoor een jaar vertraging is opgelopen. De advocaat verdedigt […]

Opslaan als PDF

Kwaliteit van de dienstverlening niet betwist. Alleen beroep op krappe financiële situatie. Declaratie niet bovenmatig.

Commissie: Advocatuur    Categorie: Declaratie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV09-0329

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door beide partijen ondertekende intakeformulier, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door de Geschillencommissie […]

Opslaan als PDF

Kwaliteit van de door consument bij ondernemer aangeschafte extensions

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 110961/133510

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft Djayrell wefts gekocht bij de ondernemer. De wefts werden na een aantal weken droog, braken ze af, klitten ze enorm in de nek, punten en prikken ze. De ondernemer weigert ernaar te kijken en is van mening dat ze niets hoeft te doen. Na het indienen van […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.