Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6391-6400 van de 11423 uitspraken

Kosten worden alleen in bijzondere gevallen toegewezen.

Commissie: Elektro    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE06-0071

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 juni 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een LCD kleurentelevisie tegen een door de consument te betalen prijs van € 816,– inclusief een bedrag van € 39,– voor topservice. De levering vond plaats op 9 juni 2005.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Kosten zijn gebruikelijk en gestandaardiseerd bedrag kan niet verder worden gespecificeerd

Commissie: Notariaat    Categorie: Informatie / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 204259/211527

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster klaagt over de door de notaris in rekening gebrachte kosten alsmede het feit dat de kosten volgens haar onvoldoende zijn gespecificeerd. De commissie overweegt dat het maken van recherchekosten gebruikelijk is. Daarnaast wijst de commissie erop dat het gaat om een gestandaardiseerd bedrag dat niet verder gespecificeerd kan worden. […]

Opslaan als PDF

Kostenbeding verhuisovereenkomst niet transparant genoeg en wordt vernietigd

Commissie: Verhuizen    Categorie: Kernbeding / Kosten / Overeenkomst / Vernietiging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 349152/508217

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen ondernemer en consument betreffende een verhuizing. Volgens de consument was het bedrag op de factuur hoger dan op de offerte. Volgens de ondernemer is de offerte geen vaststaande prijs, maar hangt dit af van de daadwerkelijk gemaakte uren en benodigdheden. Dit staat ook […]

Opslaan als PDF

Kostenberekening door ondernemer is voor commissie niet te volgen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 121956

Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg van de ondernemer te horen dat het afnemen van een halve dag niet mogelijk was. Daarop heeft de consument de overeenkomst opgezegd. Vervolgens heeft de ondernemer een berekening gemaakt waarbij meer uren worden gecompenseerd dan de overeengekomen uren. De commissie heeft geoordeeld dat van een compensatie van […]

Opslaan als PDF

Koudeval en tocht bij hoge ramen vide; geen technische tekortkoming i.c.m. wijzigingen die door consument zelf zijn aangebracht; afwijzing klacht.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 67675

Bevoegdheid arbiters   De bevoegdheid van de arbiters is gebaseerd op de koop-/aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling Eensgezinshuizen E.2003 (hierna te noemen: de garantieregeling) die partijen hebben gesloten, waarin is opgenomen een overeenkomst tot arbitrage. Hierin wordt bepaald dat “geschillen … die betrekking hebben op: a. de Garantie- en waarborgregeling van het […]

Opslaan als PDF

Kraamverzorgende handelt niet volgens protocol

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: aansprakelijkeheid / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 210986/257124

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht ingediend jegens de zorgaanbieder vanwege het verwijtbaar onzorgvuldig handelen van kraamverzorgers van de zorgaanbieder, waardoor een delay is ontstaan in de behandeling bij de pasgeboren zoon van de cliënt. De commissie stelt vast dat door (medewerkers van) de zorgaanbieder niet volgens protocol is gehandeld, maar […]

Opslaan als PDF

Krakau-citytrip kan door Corona niet plaatsvinden, ondernemer moet volledige reissom terugbetalen

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Annulering    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 29968/31779

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een Krakau-citytrip bij de ondernemer geboekt. Door het Corona virus kon de reis niet plaatsvinden. De consument vindt dat de ondernemer tekort is geschoten door de reis te beëindigen zonder het door hem betaalde bedrag terug te betalen. De ondernemer verwijst de consument door naar de verzekeraar. […]

Opslaan als PDF

Krakende vloer door niet volgen van leginstructie

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 174088/179538

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht 40 pakken laminaat bij de ondernemer. De consument stelt advies te hebben gevraagd in de winkel van de ondernemer omtrent het leggen van de ondervloer en het laminaat zelf. Na het leggen van de vloer, kraakt deze. De consument verlangt dat de ondernemer de oude vloer weghaalt […]

Opslaan als PDF

Krappe beenruimte na renovatie toilet

Commissie: BouwVerbouwingen en nieuwbouw    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De ondernemer was verplicht de consument te wijzen op de onvolkomenheden in haar ontwerp. Hij had haar moeten waarschuwen dat er na de renovatie van de toilet minder beenruimte zou zijn. Ook heeft hij met haar niet over een oplossing gesproken. Over een aantal werkzaamheden aan haar woning is een consument ontevreden. Zo is bij […]

Opslaan als PDF

Krasgevoelige gietvloer door kattennagels leidt niet tot schadevergoeding

Commissie: Afbouw    Categorie: Informatieverstrekking / Schade    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 241786/253962

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over ernstige krasvorming en loslatende lak op een recent aangebrachte gietvloer, waarvan de schade volgens haar veroorzaakt werd door haar katten. Volgens haar was door de ondernemer vooraf onvoldoende gewaarschuwd voor de mate van krasgevoeligheid. De ondernemer wees op algemene informatie over het risico op krassen bij […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.