Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6811-6820 van de 11678 uitspraken

Makelaar wist dat de consument niet naar waarheid heeft verklaard over de staat van de woning. Makelaar had consument moet wijzen op de mogelijke gevolgen daarvan.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Bemiddeling    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0026

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een door de consument gestelde tekortkoming door de ondernemer in de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De makelaar had moeten constateren dat er sprake was van een verzakking van de keuken […]

Opslaan als PDF

Makelaar/taxateur moet factuur crediteren na fouten in taxatierapport

Commissie: Makelaardij    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 492669/624174

Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft de makelaar op 23 augustus 2023 de opdracht om zijn woning te taxeren. Hij ontvangt op 4 september 2023 een taxatierapport met fouten in de personalia en bouwkundige zaken. Ondanks meerdere pogingen van de makelaar om de fouten te herstellen, blijven er fouten in het rapport staan. De […]

Opslaan als PDF

Makelaarsfout bij biedingsprocedure: Waarschuwing na schending erecode

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 317901/ 517353

Waar gaat het over? De commissie heeft geoordeeld dat de beklaagde, als verkoopmakelaar, onzorgvuldig en in strijd met de Erecode heeft gehandeld door: Nieuw bod na sluitingstermijn aannemen: De beklaagde hield zich niet aan zijn eigen opgestelde spelregels door een bod te accepteren dat na de sluitingstermijn van het biedsysteem Move.nl binnenkwam. Dit leidde tot […]

Opslaan als PDF

Makelaarsfouten leidt tot een waarschuwing

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 492554/706509

Waar gaat de uitspraak over? Een woningzoekende diende een klacht in tegen een makelaar wegens het verstrekken van onjuiste informatie over het woonoppervlak en het energielabel van een appartement. De makelaar gaf aanvankelijk 205 m² op, terwijl het na correctie 180 m² bleek te zijn. Ook werd op Funda een energielabel A+++ vermeld, terwijl op […]

Opslaan als PDF

Makelaarsklacht over gebrekkige woninginformatie deels gegrond verklaard

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 742777/866593

Waar gaat de uitspraak over? Een koper van een woning heeft een klacht ingediend tegen de makelaar van de verkoper. De koper vindt dat het biedproces niet eerlijk is verlopen. Hij zegt dat hij te laat is geïnformeerd over de inschrijving, dat er onduidelijkheid was over het aantal biedingen, en dat er geen biedlogboek is […]

Opslaan als PDF

Makelaarsklacht over gebrekkige woninginformatie ongegrond verklaard

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 764325/975558

Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw heeft een klacht ingediend tegen een makelaar die betrokken was bij de verkoop van haar woning. Ze vindt dat de makelaar niet goed heeft gecontroleerd of de informatie in de vragenlijst van de verkopers klopte. Na de koop ontdekte ze veel gebreken aan het huis, zoals lekkages en […]

Opslaan als PDF

Makelaarsopdracht beëindigd na verstoorde samenwerking: klacht ongegrond

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 683508/1069416

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een conflict tussen een verkoper (klager) en zijn makelaar (beklaagde). Klager had twee woningen te koop gezet, maar was het niet eens met de vraagprijzen die de makelaar adviseerde. Hij wilde hogere prijzen hanteren, ondanks dat er weinig interesse was en de woningen lang te koop […]

Opslaan als PDF

Makelaarsrol onduidelijk: sanctie voor belangenverstrengeling en onprofessioneel handelen

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 722217/848508

Waar gaat de uitspraak over? Een koper heeft een klacht ingediend tegen een makelaar die betrokken was bij de verkoop van een woning. De koper vindt dat de makelaar zich onprofessioneel heeft gedragen door eerst als verkopend makelaar op te treden en daarna zelf te gaan bieden op de woning, terwijl hij al wist wat […]

Opslaan als PDF

Manipulatie, intimidatie en misbruik van persoonlijke omstandigheden zijn onvoldoende onderbouwd. Consument werkt aan de verkooptransactie en heeft daarom geen aanspraken meer op de ondernemer.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Factuur    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0089

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de nota’s van de ondernemer inzake bemiddeling bij verkoop.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft volgens de consument, zakelijk weergegeven, de consument bewogen akkoord te gaan met een bod op zijn woning van […]

Opslaan als PDF

Mankementen aan fiets rechtvaardigt een ontbinding van koopovereenkomst door consument

Commissie: Tweewielers    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 173431/179272

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een elektrische fiets gekocht. Na meerdere reparaties blijft de fiets gebreken vertonen. De consument stelt dat er sprake is van een fabricagefout en verlangt volledige reparatie van de fiets of het complete aankoopbedrag terug. De ondernemer stelt dat de reparaties niet meer onder de garantie vallen. De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.