Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7841-7850 van de 11049 uitspraken

Onduidelijkheid waardoor de schade aan het raam in het serredak van de consument is ontstaan

Commissie: Groen    Categorie: Schade / Tussenadvies    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 196237/201767

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een tussenadvies in een zaak over een geschil tussen consument en ondernemer betreffende een overeenkomst tot levering. Meer specifiek gaat het om een ruit in het serredak die uit de sponning is. Volgens de consument komt dit door de manier van installatie, en ziet graag dat de […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid werkzaamheden komt voor rekening van advocaat

Commissie: Advocatuur    Categorie: Factuur / Informatieverstrekking / Kwaliteit geleverde werk / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 195991/202540

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de hoogte van de declaraties en de kwaliteit van de werkzaamheden. De cliënt is teleurgesteld in de uitgevoerde werkzaamheden; de brief richting de wederpartij zou te laat zijn opgesteld en deze zou onzorgvuldig zijn vanwege een spelfout, alsmede zou de declaratie veel te hoog zijn. De advocaat […]

Opslaan als PDF

Oneerlijk biedproces middels biedplatform

Commissie: Vastgoedprofessionals    Categorie: VGTZ    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 294475/419610

Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft een bod uitgebracht op een woning, maar de woning is aan een ander verkocht. Volgens klager heeft beklaagde geen eerlijke procedure gevolgd. Beklaagde heeft de geïnteresseerden gevraagd een bod uit te brengen op de woning via Eerlijk Bieden, een biedplatform. Net voor het verstrijken van de deadline is […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over BOVAG-garantie bij aankoop gebruikte auto: gebrekkige informatie en niet-nagekomen toezeggingen

Commissie: Voertuigen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 672486/736341

Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht op 13 augustus 2024 een gebruikte Citroën C1 met 12 maanden BOVAG-garantie bij een ondernemer, waarvoor zij een totaalbedrag van € 7.464,95 betaalde. Kort na aflevering bleek het achterklepslot defect en werden banden met verschillende maten gemonteerd. De consument liet het slot op eigen kosten repareren, omdat […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over de berekening van de korting van het prijsplafond

Commissie: Energie Prijsplafond    Categorie: Energie Prijsplafond    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 298233/538011

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen ondernemer en consument over de energieleveringsovereenkomst en de daaruit voortvloeiende eindnota. De consument is het niet eens met de berekening van de eindnota en de berekende korting na toepassing van het prijsplafond. Volgens de ondernemer zijn de berekeningen gedaan volgens de richtlijnen van de […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over notariële werkzaamheden

Commissie: Notariaat    Categorie: Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 319749/434131

Waar gaat de uitspraak over? De klager beschuldigt de notaris van onrechtmatige handelingen, waaronder het overmaken van een betwist factuurbedrag van de rekening van zijn moeder naar haar eigen rekening en het opzeggen van een Netflix-abonnement zonder overleg. De klager vermoedt dat deze acties een reactie zijn op zijn bezwaar tegen de factuur van de […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over rekening voor ruildagen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Contract    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2018-117860

Onderwerp van het geschil De ouder wilde via het systeem opvangdagen ruilen, geen extra opvang afnemen. Ook paste de ouder de opvangtijden aan (van ochtend naar middag). De ondernemer stuurde de ouder een factuur voor extra afgenomen dagen. De ondernemer en ouder verschillen over hoe de financiële regels over het ruilen van opvangdagen worden uitgelegd. […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over ruilen vakantieopvang en opvang op schooldagen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 121992

Waar gaat de uitspraak over De ouder wil graag een kort dagdeel ruilen met een lang dagdeel, met bijbetaling van de extra uren. Voor de invoering van een nieuw systeem konden schooldagen en vakantiedagen geruild worden, nu niet meer. Als reden noemt de ondernemer het verschil in tarief tussen de pakketten met en zonder vakantieopvang. […]

Opslaan als PDF

Onenigheid over verhuisofferte leidt tot gedeeltelijke compensatie

Commissie: Verhuizen    Categorie: Dwaling / Factuur    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 237994/243683

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een verhuizing waarbij de consument € 2654,90 niet heeft betaald vanwege een verschil tussen de offerte en de eindafrekening. De consument ontving een offerte van € 1560 en dacht dat dit bedrag een realistische inschatting van de totale kosten was. Bij de verhuizing bleek echter dat de […]

Opslaan als PDF

Onevenwichtige belangen tijdens een mediationtraject

Commissie: Advocatuur    Categorie: convenant / mediation    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 257175/389643

Waar gaat de uitspraak over? De zaak betreft een overeenkomst tot dienstverlening tussen een cliënt en advocaat in zijn hoedanigheid als echtscheidingsmediator. De cliënt is van mening dat de advocaat, bij het opstellen van het echtscheidingsconvenant, geen rekening heeft gehouden met zijn belangen. Ook heeft er in de Algemene Voorwaarden van het kantoor van de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.