Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7831-7840 van de 11049 uitspraken

Onduidelijkheid over de juistheid van de meterstanden na constatering van een fout aan een relais van de meter; de oorzaak van de schade is niet vastgesteld.

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-2120/22722

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de juistheid van de meterstanden na constatering van een fout aan een relais van de meter.   De consument heeft op 27 mei 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over door ondernemer afgegeven prijsgarantie. Ontbinding gerechtvaardigd.

Commissie: Wonen    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 80608

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 juni 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een boxspring bed tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.327,–. De consument heeft een bedrag ad € 1.450,– aanbetaald. De […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over het betalen van de prijs, zorgt niet voor een dusdanige ernstige redenen dat van de ondernemer niet verwacht kan worden de lesovereenkomst te continueren. De onduidelijkheid over de prijs is door gebrekkige communicatie aan de zijde van de ondernemer ontstaan.

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114380

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 21 september 2017 tussen partijen totstandgekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een lespakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer komt zijn verplichtingen jegens mij niet na, […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over huur van warmtepomp en zonnepanelen

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: bejegening/ onzorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 555105/896457

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een makelaar die zijn informatieplicht zou hebben geschonden door niet duidelijk te vermelden dat de warmtepomp en zonnepanelen in een te koop aangeboden appartement werden gehuurd. De klager, die de schoonmoeder van de makelaar begeleidde bij de aankoop, ontdekte dit pas na het uitbrengen van een […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over kosten leidt tot opzegging na één middag op bso

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Geldzaken    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2017-109403

Onderwerp van het geschil De informatie over de kosten in de informatiegids is zonder toelichting van de ondernemer niet helemaal duidelijk. Vanwege de haast waarmee de opvang geregeld moest worden, bleef deze toelichting achterwege. De ouder vond de naderhand gevraagde uitleg over de opbouw van de kosten onvoldoende en zegde de opvang per direct op. […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over opstart- en afmeldingskosten verkooptraject woning

Commissie: Makelaardij    Categorie: Betaling / Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 186134/188782

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde zijn woning met behulp van de makelaar verkopen. De woning is uiteindelijk niet verkocht. De consument heeft geklaagd over de tweede factuur van de makelaar. De makelaar stelt dat allerlei werkzaamheden en voorbereidingen zijn uitgevoerd. De reden dat er twee facturen verstuurd zijn is volgende de makelaar […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over saldering: commissie wacht op toelichting

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 479609/531378

Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke klant heeft een klacht ingediend over de afrekeningen van elektriciteit voor twee panden, waarbij volgens hem is afgeweken van de salderingsregeling. Hij verwijst naar een eerdere uitspraak van de Geschillencommissie Energie uit november 2022, waarin een bepaalde salderingsmethode als redelijk werd beoordeeld. De klant wil dat het energiebedrijf […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid over salderingsregeling: klacht gegrond, schadevergoeding toegekend

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 331266/386939

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de salderingsregeling onjuist was toegepast. De ondernemer kon niet goed uitleggen waarom andere regels zouden gelden na een nieuw contract. Omdat de berekening van de consument niet werd weerlegd, kent de commissie het gevorderde bedrag van € 1.022,59 toe. De klacht is gegrond. De volledige uitspraak […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid ten aanzien van verschillende type varende vakantiehuizen is ondernemer aan te rekenen.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Pleziervaartuigen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT08-0048

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op huur van een vaartuig, welke huurovereenkomst totstandgekomen is op 4 februari 2008. De huurprijs bedroeg € 2.130,–.   De consument heeft de klacht op 29 augustus 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Het vaartuig (een […]

Opslaan als PDF

Onduidelijkheid vluchtannulering

Commissie: Reizen    Categorie: algemene voorwaarden/ Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 361362/430631

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een geschil betreft de aanspraak van de consument op vergoeding van taxikosten retour huisadres. De geboekte en bevestigde reis heeft namelijk geen doorgang kunnen vinden, omdat de stoelen in het vliegtuig niet waren geboekt. Consument stelt dat de ondernemer onvoldoende service en oplossing heeft geboden. Tevens […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.