Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7871-7880 van de 11049 uitspraken

Onheuse bejegening door de chauffeur na verdenking van te vroeg uitchecken met de OV-chipkaart door de consument

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Klacht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 39666

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bejegening door de chauffeur na verdenking van te vroeg uitchecken met de OV-chipkaart door de consument.   De consument heeft op 3 mei 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het zit haar […]

Opslaan als PDF

Onjuist advies van financieel adviseur kan notaris niet worden aangerekend

Commissie: Notariaat Zakelijk    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 256996/462408

Waar gaat de uitspraak over? In het geschil tussen een cliënte en een notaris, heeft de cliënte een klacht ingediend wegens een vermeend verkeerd advies van de notaris bij de overname van het bedrijf van haar vader. De cliënte stelt dat de notaris haar adviseerde om geen DGA te worden om sociaal verzekerd te blijven, […]

Opslaan als PDF

Onjuist toegestuurde lijst met roerende zaken door beklaagde heeft waarschuwing tot gevolg

Commissie: Vastgoedprofessionals    Categorie: Onjuiste informatie / Tuchtgerechtelijk verwijtbaar    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225200/233768

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen beklaagde en klager betreffende de koop van een woning. Het geschil betreft de informatieverstrekking bij de aankoop. Beklaagde was de verkopende makelaar van de woning aan [het adres] te [plaats]. Klaagster en haar partner hebben de woning gekocht. Volgens klaagster heeft de makelaar […]

Opslaan als PDF

Onjuist uitgevoerde verhuisservice; consument recht op vergoeding

Commissie: Post    Categorie: Overeenkomsten met geadresseerden    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: POS09-0145

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een onjuist door TNT Post uitgevoerde verhuisservice.   De consument heeft op 23 januari 2009 de klacht voorgelegd aan TNT Post.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik ben verhuisd naar [het buitenland] en heb een doorzendservice bij TNT […]

Opslaan als PDF

Onjuiste accommodatie door ondernemer voorgespiegeld. Boeking is gedaan vooral op grond van fotografische gegevens. Daarnaast waren faciliteiten die in het vooruitzicht zijn gesteld niet beschikbaar.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117217

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 november 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Marsa Alam, Egypte, met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor vier personen in de periode van 20 tot en […]

Opslaan als PDF

Onjuiste afweging huisartsenpost of spoedeisende hulp komt patiënt duur te staan

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Hoewel de verwonding achteraf meeviel, heeft het ziekenhuis de consument terecht naar de spoedeisende hulp van het ziekenhuis laten gaan en niet naar de huisartsenpost daar tegenover verwezen. De klacht van de consument over de rekening die hij kreeg is daarom niet gegrond. Met een kleine verwonding aan een vinger gaat een consument niet naar […]

Opslaan als PDF

Onjuiste beëindiging kinderopvang na einde arbeidscontract

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1214115/1314873

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een moeder van twee jonge kinderen van wie de kinderopvang de opvangovereenkomsten heeft opgezegd nadat haar eigen arbeidscontract bij diezelfde organisatie niet werd verlengd. De moeder vindt dat de kinderopvang haar rol als werknemer en als ouder door elkaar heeft gehaald en zonder goede reden en […]

Opslaan als PDF

Onjuiste berekening van het energieprijsplafond

Commissie: Energie Prijsplafond    Categorie: Energie Prijs Plafond    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 226217/235981

Waar gaat de uitspraak over? Aan deze uitspraak ligt een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer ten grondslag. Meer specifiek gaat het geschil over de prijsplafondregeling. De consument stelt zich hierbij op het standpunt dat de ondernemer het energieplafond verkeerd heeft berekend, en dat zijn afrekening energiekosten daarom te hoog is. Daarentegen is de ondernemer van […]

Opslaan als PDF

Onjuiste communicatie leidt tot schadevergoeding

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 146601/162596

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft problemen ervaren bij het omzetten van zijn abonnement. Daarvoor verlangt hij schadevergoeding. De ondernemer is van mening dat er geen fout is gemaakt of verkeerde informatie is verstrekt. De consument heeft het verhaal zoals het is geschetst door de ondernemer niet betwist. Er is niet komen vast […]

Opslaan als PDF

Onjuiste diagnose bij neusklachten leidt tot gegronde klacht

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: Behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1109143/1258457

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt had pijn in het gezicht en werd door de zorgaanbieder onderzocht, maar daar werd geen afwijking gezien en kreeg zij opnieuw een neusspray die niet hielp, terwijl bij een second opinion bleek dat er wél een afwijking op de eerste scan stond; de commissie oordeelt daarom dat de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.