Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8281-8290 van de 11742 uitspraken

Onderzoek naar knallende geluiden dak woning wordt voortgezet

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Tussenadvies    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Tussen Vonnis   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 232997/243273

Waar gaat de uitspraak over? De consumenten hebben een klacht ingediend over harde knallende geluiden die zij horen vanuit het dak van hun woning. Ondanks eerdere onderzoeken is de oorzaak van het geluid nog niet gevonden. De commissie heeft daarom voorgesteld om een destructief onderzoek uit te voeren, waarbij het dak deels wordt geopend om […]

Opslaan als PDF

Onderzoek naar knallende geluiden op dak woning

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Tussen Vonnis   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 209498/226643

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Garantiewoningen hebben consumenten geklaagd over knallende geluiden die zij horen vanuit het dak van hun woning. De woning werd in 2017 opgeleverd, maar pas in 2022 meldden de bewoners het probleem bij de bouwer. De ondernemer heeft twee keer een niet-destructief onderzoek laten uitvoeren, […]

Opslaan als PDF

Onderzoek naar mogelijke toezegging taxivergoeding na treinuitval

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 222423/248468

Waar gaat de uitspraak over? De consument vordert een schadevergoeding van €460,33 voor taxikosten die zijn gemaakt nadat een trein door een stroomstoring niet verder reed. Volgens de consument gaf een medewerker van de ondernemer op het station foutieve instructies en werd voorgesteld een taxi te nemen om op tijd een boot te halen met […]

Opslaan als PDF

Onderzoek naar niet goed werkende meter op initiatief van consument, in dit geval geen aanleiding te twijfelen aan de oprechtheid van de consument, kosten van onderzoek voor rekening van ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Fraude    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54294

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op een niet goed werkende meter.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Wij hebben sinds enkele jaren een veel te hoog energieverbruik. Mijn man heeft enkele malen met de ondernemer telefonisch contact gehad, maar wij […]

Opslaan als PDF

Onderzoeken naar hoge bloeddruk cliënte konden niet binnen kortere tijd worden afgerond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 41318/51621

Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door haar huisarts doorverwezen naar een internist bij de zorgaanbieder voor haar hoge bloeddruk. De internist heeft de onderzoeken die de huisarts heeft laten doen opnieuw laten uitvoeren, hoewel de cliënte had gevraagd de uitslagen bij de huisarts op te vragen. De onderzoeken zijn opnieuw in rekening […]

Opslaan als PDF

Onderzoekplicht consument. De consument heeft niet getracht om informatie over de zelf uitgekozen tegels te verkrijgen.

Commissie: Groen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: GRO08-0046

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het renoveren van de tuin van de consument met bijlevering van materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32.795,–. De oplevering van de overeengekomen werkzaamheden vond plaats op […]

Opslaan als PDF

Onderzoeks- en mededelingsplicht ten aanzien van uitvoeren grote of kleine beurt.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: AUT-D03-0447

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een onderhoudsbeurt tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 129,67. De werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks 4 oktober 2002.   Standpunt van de consument   Het standpunt […]

Opslaan als PDF

Onderzoekskosten voor oude camperbus mochten worden berekend

Commissie: Voertuigen    Categorie: Reparatie    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1314847/1330786

Waar gaat de uitspraak over? De consument strandde met een 37 jaar oude bus onderweg naar een APK-keuring en liet het voertuig onderzoeken door de ondernemer. Daarna ontving zij een rekening van € 384,- voor diagnose- en inspectiewerkzaamheden, die zij onterecht vond. De commissie oordeelde dat de consument er niet vanuit mocht gaan dat een […]

Opslaan als PDF

Onderzoeksplicht consument bij aanschaf showroommodel whirlpool.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS02-0198

De verdere beoordeling van het geschil De commissie verwijst hier eerst naar de tussen partijen gewezen tussenbeslissing, en wel in het bijzonder naar hetgeen daarin is vastgesteld (de feiten waarvan kan worden uitgegaan), is weergegeven (de standpunten van partijen en de deskundige) en is overwogen. De commissie volhardt daarbij en in vervolg daarop moet thans […]

Opslaan als PDF

Onderzoeksplicht klager bij buitenlandse nationaliteit.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D-200000867

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 november 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel, op basis van halfpension voor de periode van 17 november […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.