Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8521-8530 van de 11178 uitspraken

Overeenkomst bereikt over sluipverbruik warmtelevering

Commissie: Energie    Categorie: Omvang verbruik / Warmte    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 195274/198138

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over problemen met de afgifteset van de warmtelevering, die leidde tot onterecht verbruik en bijbehorende kosten. De ondernemer erkende het probleem en compenseerde de consument voor sluipverbruik tijdens het koelseizoen. De commissie verwierp het beroep van de ondernemer op niet-ontvankelijkheid en partijen bereikten een […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst blijkt met andere ondernemer en Covo voorwaarden niet van toepassing. Commissie onbevoegd.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bevoegdheid/ontvankelijkheid    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 88300

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft klachten naar aanleiding van de in opdracht van de consument verrichte werkzaamheden van de ondernemer aan de woning van de consument aan [straatnaam] te [plaatsnaam]. Standpunt van de consument Voor het standpunt van de consument verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst gesloten met buitenlandse verhuurder. In dat geval zijn de BOVAG verhuurvoorwaarden niet van toepassing

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 71531 - 2013

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van een tussen partijen op 15 maart 2012 gesloten huurovereenkomst van een auto voor een huurprijs van € 61,74. De huurovereenkomst is op 26 augustus 2012 uitgevoerd. De consument heeft op 28 augustus 2012 de klacht bij de ondernemer ingediend. Standpunt van de consument Het standpunt […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst gesloten met minderjarige, vernietigbaar

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Mobiel bellen    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103056

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 120,43 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De overeenkomst is aangegaan door mijn 16-jarige dochter zonder […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst gesloten met tussenkomst van adviseur moet worden nagekomen

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 187134/187630

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft telefonisch een aanbod aanvaard en heeft daarna een e-mail gekregen met de bevestiging van de overeenkomst. De overeenkomst is aangegaan met behulp van een bemiddelingskantoor. De ondernemer is op het moment van de ingang van het contract niet begonnen met levering van energie. De consument verlangt nu […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst gesloten over meerwerk. Consument is overeengekomen bedrag verschuldigd.

Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf    Categorie: Kosten    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72323

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 5 juli 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (buiten schilderwerk). De overeenkomst is uitgevoerd in de zomer van 2012.   De consument heeft een bedrag van € 1.000,– niet betaald en bij de commissie […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst getekend door drie partijen

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 96295/112832

Waar gaat de uitspraak over De consument is een onderwijsovereenkomst aangegaan met de ondernemer. De opleiding is deels betaald door de vorige werkgever van de consument. Nadat de consument langdurig ziek is geworden heeft de ondernemer de onderwijsovereenkomst ontbonden. De consument wenst dat het reeds voldane onderwijsgeld wordt gerestitueerd. De ondernemer stelt dat er geen […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst heeft betrekking op verhuur aan derden, commissie is onbevoegd

Commissie: Recreatie    Categorie: (non)conformiteit / Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: Niet bevoegd   Referentiecode: 122414/135822

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zich op het standpunt gesteld dat de ondernemer de verhuurovereenkomst – betrekking hebbend op het verhuren van het recreatieobject van de consument aan derden door de ondernemer – ten onrechte heeft opgezegd en dat de ondernemer dient te zorgen voor de verhuur van zijn recreatieobject. De ondernemer […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst heeft zakelijk karakter; geen consumentenvoorwaarden van toepassing. Commissie niet bevoegd.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53559

De beoordeling van de bevoegdheid van de commissie De commissie heeft het volgende overwogen.   Geconstateerd moet worden dat van de door partijen gemaakte afspraken deel uit maken de zogenaamde “Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden ALIB” en niet de Algemene Consumenten voorwaarden [branchevereniging].   In deze ALIB voorwaarden staat niet de afspraak vermeld dat deze commissie […]

Opslaan als PDF

Overeenkomst is aangegaan voor 24 maanden; beëindigen na 12 maanden. Termijn van 24 maanden is niet onredelijk bezwarend

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53999

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de duur van de abonnementsperiode.   De consument heeft op 23 november 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat zij op 25 januari 2010 [een Sim Only] overeenkomst met de ondernemer […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.