Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8841-8850 van de 11015 uitspraken
Reparatiekosten komen voor rekening van ondernemer.
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
57940
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 254,98. De consument heeft op 18 augustus 2009 zijn klacht (voor de eerste keer) voorgelegd […]
Reparatiekosten Tesla vallen onder garantie: ondernemer moet betalen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
704272/769143
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in juni 2024 een Tesla Model X en merkte in oktober dat de auto kraakte bij het rijden. De oorzaak was een versleten draagarm. Omdat de ondernemer aangaf dat dit niet onder de BOVAG-garantie viel, liet de consument de reparatie uitvoeren bij een andere garage voor € […]
Reparaties niet verrichten en schade niet vergoeden, nu niet gebleken is dat de overeenkomst qua werkzaamheden zover strekt.
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
113849
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 9 november 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden (vervangen van zinken roevendaken op het pand van de consument) conform offerte van 9 november 2011 tegen de daarvoor aan de consument in rekening […]
Reparatiewerkzaamheden gebrekkig uitgevoerd
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: (non)conformiteit / Schade materieel
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
127713/131882
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft reparatiewerkzaamheden in het huis van de consument uitgevoerd. De consument had schade als gevolg van een lekkage van de buren. Er is onder andere een luchtpijp naar zolder gemaakt. Deze is volgens de consument verkeerd gemaakt en functioneert niet goed. Drie jaar later heeft de consument een […]
Respijttermijn: bedenktijd gaat lopen op het moment dat de ondernemer richting de consument gevolg geeft aan de order, in dit geval door een welkomsbrief
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93317
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 651,– heeft de con-sument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 8 februari 2015 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Resterende klachten betreft zaken die consument voorafgaand aan de koop had kunnen en behoren te constateren.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT04-0025
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de (ver)koop van een boot, welke overeenkomst is gesloten op 9 september 2002. De koopprijs bedroeg € 32.000,–, welk bedrag de consument volledig heeft voldaan. De consument heeft op 26 september 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Restitutie contributie bij tijdelijke sluiting sportschool
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
138056/159658
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een jaarlijks sportabonnement bij de ondernemer. Na opzegging van het abonnement ontving de consument een bericht waarin werd aangegeven dat eventuele tegoeden automatisch toegekend zullen worden. De consument wenst terugbetaling van negen maanden aan contributies nu zij geen gebruik heeft kunnen maken van de sportschool. De ondernemer […]
Restitutie en schadevergoeding vanwege slechte communicatie
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Informatie
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
133000/171887
Waar gaat de uitspraak over De sportschool is tijdelijk gesloten wegens de overheidsmaatregelen omtrent Covid-19. De consument heeft een voucher gekregen om de gemiste maanden te compenseren, maar haar is niet verteld op welke manier zij deze kan inwisselen. De consument wenst restitutie van de betaalde contributies en extra schadevergoeding. De ondernemer heeft geen verweer […]
Restitutie na tijdelijke sluiting sportschool
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Overeenkomst / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
134152/137918
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft gesteld dat de ondernemer niet heeft nagelaten om volgens afspraak de weken, waarin de sportschool gesloten was als gevolg van de coronamaatregelen en de consument geen gebruik kon maken van haar abonnement, aan haar abonnement toe te voegen. De ondernemer heeft die stellingen niet weersproken nu hij […]
Restitutie na tijdelijke sluiting sportschool
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
145743/159638
Waar gaat de uitspraak over De betreffende sportschool is tijdelijk gesloten geweest wegens de overheidsmaatregelen omtrent Covid-19.. Omdat er niet gesport kon worden, heeft de ondernemer de consument een aantal alternatieven geboden. De consument is niet akkoord gegaan met de geboden alternatieven en wil de reeds betaalde contributiegelden terug. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.