Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8831-8840 van de 11015 uitspraken

Renovatiewerkzaamheden hotel leiden tot overlast.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60061

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen op Tenerife in Spanje op basis van all inclusive, voor de periode […]

Opslaan als PDF

Rentabiliteitsbijdrage; geen taak commissie

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE05-3298

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op kosten van stadsverwarming. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument is neergelegd in het – partijen bekende – vragenformulier, waarnaar thans kortheidshalve wordt verwezen. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. Wij volgen voor de berekening van […]

Opslaan als PDF

Reparatie in opdracht van ondernemer bij een door consument aangewezen merkdealer

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie / Non conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 31411/35229

Waar gaat de uitspraak over? Het betreft een bindend advies na een tussenadvies. Naar aanleiding van het tussenadvies is een aanvullend deskundigenonderzoek uitgevoerd. De deskundige heeft vastgesteld dat de ureum (AdBlue) tank vervangen moet worden. Ook dient de turbo compleet met positiesensor te worden vervangen volgens de deskundige. Beide partijen hebben gereageerd op het rapport […]

Opslaan als PDF

Reparatie lekkende motorsteun valt onder BOVAG-garantie: ondernemer moet kosten vergoeden

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1042812/1125015

Waar gaat de uitspraak over? De consument liet een lekkende motorsteun van zijn BMW 218i vervangen binnen de geldende BOVAG-garantie van 24 maanden. De ondernemer weigerde herstel en stelde dat het defect niet onder de garantie viel. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat het gebrek zich binnen de garantietermijn manifesteerde, niet door abnormaal gebruik is ontstaan, […]

Opslaan als PDF

Reparatie luchtkast. Bewijslast inhoud overeenkomst ligt bij consument.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT02-0037

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot reparatie van een vaartuig, welke overeenkomst is gesloten op 3 mei 1999.   De consument heeft de prijs van € 226,89 (ƒ 500,–) voldaan. Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF

Reparatie schroefas: consument geen schade geleden. Schade bij tewaterlating: onduidelijke afspraak; verantwoordelijkheid eigenaar om aanwezig te zijn.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT03-0006

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot het repareren van het vaartuig van de consument, welke overeenkomst is gesloten op 15 oktober 2002.   De consument heeft een bedrag van € 2.801,85 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 20 november 2002 […]

Opslaan als PDF

Reparatie telefoontoestel valt niet onder de garantie omdat consument niet conform de voorgeschreven procedure heeft gehandeld bij het aanbieden van het defecte toestel.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110060

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de reparatie van een defect toestel voor mobiele telefonie.   De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Zij heeft sinds 17 juni 2016 een abonnement bij de ondernemer voor mobiele telefonie met internet, waarbij tevens een toestel voor mobiele telefonie, een […]

Opslaan als PDF

Reparatie van een televisie na het per ongeluk aftrekken van het reflectiefilter

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit / (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 317308/382524

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot levering van een televisie door de ondernemer aan de consument. Na montage van de televisie zag de consument dat er in de linkerbovenhoek een stukje folie loszat. Hij was in de veronderstelling dat dit beschermfolie was. Uiteindelijk bleek dat de folie […]

Opslaan als PDF

Reparatiekosten airco niet voor rekening consument.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: THU06-0002

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 april 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verplaatsbaar klimaatbeheersingapparaat (airco) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,– exclusief verzendkosten en verwijderingsbijdrage. De levering vond plaats op of omstreeks 23 april 2004.   De […]

Opslaan als PDF

Reparatiekosten binnen de economische levensduur van het product

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit / Reparatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 281735/419772

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een koopovereenkomst van een wasmachine tussen consument en ondernemer. Na zes jaar zijn het deurslot en de waterslotslang van de wasmachine kapot gegaan. Dit heeft de consument laten herstellen. De consument vindt dat hij niet voor de kosten op hoeft te draaien, nu je […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.