Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9251-9260 van de 11049 uitspraken

Slecht mobiel bereik in grensgebied

Commissie: ElektroElektronische apparatuur    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Aan het telefoontoestel dat de consument heeft gekocht mankeert niets. Dat zij in het grensgebied waar zij woont geen of slecht bereik heeft komt mogelijk door de provider, maar de consument heeft niet aan een onderzoek willen meedoen. Haar klacht is ongegrond. De koop wordt niet ontbonden. Het mobiele telefoontoestel dat de consument heeft gekocht […]

Opslaan als PDF

Slechte accommodatie leidt tot vergoeding

Commissie: Reizen    Categorie: Ongerief    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1017435/1254116

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat het gehuurde appartement in [gemeente land] op 8 maart 2025 in zeer slechte staat verkeerde: vieze keuken, kapotte stoelen, doorgezakte bedden en bank, schimmel in de douche, een gevaarlijk balkon en vieze dekens. Het appartement was volgens de boeking een “comfortabel appartement”, maar voldeed daar niet […]

Opslaan als PDF

Slechte communicatie over lange wachttijd

Commissie: Zelfstandige KliniekenZorg    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Over de kwaliteit van de staaroperaties is de consument tevreden. Maar ze heeft wel 5 maanden moeten wachten voordat zij aan de beurt was. Ook de communicatie liet te wensen over. Op een brief van de cliënt uit maart, werd pas in augustus gereageerd. Het heeft volgens een consument erg lang geduurd voordat zij aan […]

Opslaan als PDF

Slechte groei gazon ligt niet aan aanleg door ondernemer, maar aan groeiomstandigheden

Commissie: Groen    Categorie: (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 3368/7064

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft in de herfst een nieuw gazon door de ondernemer laten aanleggen. Na de winter zaten er kale plekken in het gazon. De consument heeft dit vaker bij de ondernemer aangegeven. Door de ondernemer werd telkens aangegeven dat hij zou komen kijken, maar dit is helaas niet gebeurd. […]

Opslaan als PDF

Slechte groei van de planten wordt opgelost door aanbrengen extra drainage. Klacht gegrond.

Commissie: Groen    Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 121233

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft een tuin aangelegd voor de consument. Het geschil gaat onder meer over de slechte groei van planten. Partijen zijn tijdens de mondelinge behandeling van het geschil alsnog tot een schikking gekomen. De bereikte schikking is daarom in de uitspraak vastgelegd. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen […]

Opslaan als PDF

Slechte stacaravan maar oplossing geweigerd: klacht ongegrond

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie / Conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 680934/805873

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn stacaravan op een Franse camping vies en beschimmeld was. De ondernemer bood een schoonmaakbeurt of een andere accommodatie aan, maar de consument weigerde en vertrok direct naar huis. De commissie oordeelt dat de consument niet heeft meegewerkt aan een oplossing en dat het coulance-aanbod van […]

Opslaan als PDF

Slechts gedeelte in depot nu ondernemer vordering niet heeft onderbouwd

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-2111

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voorschotnota voor de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft de klacht op 16 mei 2006 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument ten aanzien van de depotstorting luidt in hoofdzaak als volgt. De consument is het niet eens met […]

Opslaan als PDF

Sleets aangezicht bekleding is een produkteigenschap maar consument had dit niet behoeven te verwachten, op basis van de informatie van ondernemer

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Informatie    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 107577

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 januari 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren 4 eetkamerstoelen en 2 banken, serie [naam serie] voor de prijs van € 2.494,–. De overeenkomst is uitgevoerd op/omstreeks genoemde datum. Standpunt van de consument Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Slijtage laminaatvloer is het gevolg van een van buiten komende invloed: het te vochtig reinigen.

Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 85189

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 december 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van eiken laminaat, merk [merknaam]. De levering vond plaats op of omstreeks 2 december 2008. De consument heeft in de loop van 2013 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF

Slijtage ontstaan door invloed van factoren van buitenaf. Ondernemer hier niet voor verantwoordelijk.

Commissie: Wonen    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114739

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tapijt tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.687,38. De levering vond plaats op of omstreeks 7 januari 2010. De […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.