Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9501-9510 van de 11049 uitspraken

Televisie heeft constructiefout. Ontbinding gerechtvaardigd

Commissie: Elektro    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE09-0001

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2001 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht tot het leveren van [een plasmatelevisie], alsmede een daarbij behorende muurbeugel, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van respectievelijk NLG 19.995,–/€ 8.442,78 voor de tv en van NLG 1.500,–/€ 680,67 […]

Opslaan als PDF

Televisie na 71 maanden defect: klacht ongegrond

Commissie: Elektro    Categorie: Defect artikel    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 763863/ 802473

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2018 een dure televisie van ruim € 3.000. In oktober 2024, na bijna zes jaar gebruik, ontstond een groene streep in het beeld door een defect LCD-scherm. Reparatie bleek onmogelijk omdat het benodigde onderdeel niet meer leverbaar was. De consument vond dat de televisie gezien de […]

Opslaan als PDF

Televisie twee jaar te vroeg ‘total loss’

Commissie: ElektroElektronische apparatuur    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De gemiddelde levensduur van de televisie van de consument is zes jaar. Het toestel ging echter eerder kapot en zodanig dat de kosten van de reparatie hoger waren dan de restwaarde. Daarmee was de televisie total loss. De commissie ontbindt de koopovereenkomst. De consument krijgt van de ondernemer de restwaarde van de televisie. De televisie […]

Opslaan als PDF

Televisie van A-merk is na drie jaar al defect, overeenkomst wordt ontbonden

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 25915/32550

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft drie jaar geleden bij de ondernemer een Sony televisie aangeschaft, welke inmiddels defect is. Nu blijkt dat het moederbord al na 3 jaar gebruik defect is. De reparatie van de televisie kost €380,– en de consument vindt dat dit bedrag te hoog is voor een televisie die […]

Opslaan als PDF

Televisie vertoont na drie jaar gebreken: ondernemer moet scherm kosteloos herstellen

Commissie: Elektro    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 238705/243469

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2020 een Samsung QLED-tv voor € 899. Na drie jaar ging het scherm stuk. De ondernemer bood een betaalde reparatie aan, maar de consument vond dat dit onder garantie moest vallen. Volgens hem mag een tv in deze prijsklasse niet zo snel kapot gaan. De ondernemer […]

Opslaan als PDF

Televisie werkt naar behoren

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 134886/153541

Waar gaat de uitspraak over? De consument ervaart problemen met de door de ondernemer geleverde televisie. Hij kan moeilijk of geen teletekst bekijken. De consument wenst dan ook een nieuwe televisie of het aankoopbedrag terug ontvangen. Volgens de ondernemer is de leverancier reeds ingeschakeld en is de klacht daarmee opgelost. Uit het rapport van de […]

Opslaan als PDF

televisie werkt naar behoren, klacht ongegrond

Commissie: Elektro    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 113131

Behandeling van het geschil Het geschil is eerder behandeld ter zitting van 26 januari 2018 te Den Haag. De commissie heeft in de hierop gegeven tussenbeslissing gelast dat nader onderzoek zou dienen plaats te vinden. Dit nadere onderzoek is uitgevoerd door de heer [naam deskundige], die daarvan schriftelijk rapport heeft uitgebracht. Dit rapport is aan […]

Opslaan als PDF

Temperatuur werkkamer blijft aanzienlijk achter bij temperatuur overige verblijfsruimten; geen gebrek; koudeval / tocht onvoldoende gebleken.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54636

Verloop van de procedure De arbiters verwijzen voor het verloop van de procedure naar hun arbitraal tussenvonnis dat op 13 oktober 2011 gewezen is, waarvan de inhoud als hier herhaald en ingelast dient te worden beschouwd. De consument is in het bezit gesteld van een waarborgcertificaat onder nummer [waarborgnummer]. Bij genoemd tussenvonnis is de behandeling van het […]

Opslaan als PDF

Ten aanzien van de postoperatieve complicatie aan of bij de linkerknie van de cliënt is voldoende zorg betracht

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Complicatie    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 111666-2

In het geschil tussen Cliënt en de stichting Stichting Amphia, gevestigd te Breda, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter zitting […]

Opslaan als PDF

Ten aanzien van een na intrekking tot stand gekomen overeenkomst vanwege bijzondere afspraak geen courtage verschuldigd.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Courtage    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0054

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze in strijd met de overeenkomst courtage in rekening brengt. De consument heeft een bedrag van € 1.950,– niet betaald en bij de commissie in depot gestort.                         Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.