Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9481-9490 van de 11421 uitspraken
Schikking bereikt over rookgasafvoer
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Schikking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
484783/699718
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de behandeling van een geschil over de rookgasafvoer kwamen partijen alsnog tot overeenstemming. Daardoor hoefde de commissie geen inhoudelijke beoordeling te geven. Vastgelegd is dat de ondernemer de aluminiummoffen vervangt en drie beveiligers plaatst. De VVE betaalt hiervoor een bedrag van € 1.318,90 inclusief BTW. De volledige uitspraak Onderwerp […]
Schikking bereikt over schade door distributieriem
Commissie: Commissie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
248548/254934
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in februari 2020 een Peugeot 308 voor €19.000. In juli 2023 ontstond schade door een defecte distributieriem, ruim vóór het aanbevolen vervangingsmoment. De consument liet de riem vervangen door een erkende dealer en vroeg vergoeding via een coulanceregeling van de fabrikant. Die werd geweigerd vanwege een ontbrekende […]
Schikking bereikt over tandheelkundige zorg na diensttijd
Commissie: Defensie Geneeskundige Zorg
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
398290/474684
Waar gaat de uitspraak over? Een voormalig militair diende een klacht in tegen het Ministerie van Defensie vanwege de gebrekkige tandheelkundige zorg tijdens zijn diensttijd. Bij een controle door een burger-tandarts bleek er sprake te zijn van gebroken en versleten tanden, terwijl hem bij zijn laatste militaire keuring was verteld dat alles in orde was. […]
Schikking bereikt over toestel: ondernemer betaalt en stopt verdere kosten
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
589031/689287
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over reparatiekosten van een toestel. Tijdens de mondelinge behandeling kwamen de consument en de ondernemer tot een gezamenlijke oplossing. De commissie hoefde daarom geen inhoudelijk oordeel te geven. In de schikking is afgesproken dat de consument het toestel terugstuurt naar de ondernemer. De ondernemer […]
Schikking bereikt over voortzetting flexibele vakantieopvang BSO
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
817059/966978
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de eenzijdige wijziging van de opvangovereenkomst door de ondernemer, waarbij de mogelijkheid tot flexibele vakantieopvang voor haar zoon verdween. De consument werkt onregelmatig en was gebaat bij het bestaande contract dat elf flexibel inzetbare vakantiedagen per jaar toestond. De ondernemer voerde aan dat […]
Schikking bereikt; klacht ingetrokken
Commissie: Energie
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1215600/1254311
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de zitting hebben de consument en de ondernemer alsnog een schikking bereikt. Daardoor hoefde de commissie het geschil niet inhoudelijk te beoordelen. De ondernemer betaalt de consument € 52,50 binnen tien werkdagen na 14 oktober 2025. Met deze betaling zijn beide partijen volledig gekweten: zij hebben daarna niets meer […]
Schikking bereikt: consument betaalt € 1.320 voor afvoer stacaravan en materialen
Commissie: Recreatie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
916489/1085547
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde dat zijn stacaravan en oude straatstenen van de staanplaats werden afgevoerd. Er ontstond een conflict over de afspraken en de staat van de caravan. Tijdens de zitting bereikten beide partijen een schikking: de ondernemer voert alles af en de consument betaalt hiervoor € 4.000. Omdat er al […]
Schikking bereikt: consument ontvangt € 19.894,60 terug
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Schikking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
974272/1145081
Waar gaat de uitspraak over? Tijdens de mondelinge behandeling bereikten partijen een schikking over de opzegvergoeding bij tussentijdse beëindiging van actieve EAN’s. Afgesproken werd dat een consumentenvergoeding van € 125 per product geldt. De opzegvergoeding bij het betreffende factuurnummer wordt aangepast en het depotbedrag van € 19.894,60 wordt volledig aan de consument terugbetaald. Beide partijen […]
Schikking bereikt: consument ontvangt deel van depot terug
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1036810/1177650
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een eindafrekening van € 654,30, na maandenlang een voorschot van slechts € 15,50 te hebben betaald. Hij voelde zich misleid en vroeg om kwijtschelding. De ondernemer erkende dat het voorschot te laag was vastgesteld en bood excuses aan. Tijdens de zitting bereikten partijen […]
Schikking bereikt: ondernemer betaalt € 2.000 schadevergoeding voor ondeugdelijke douchecabine
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: vervolg bindend advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
51707/74179
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een ondeugdelijke douchecabine die lekkage en waterschade veroorzaakte. Tijdens de zitting bereikten partijen een schikking waarin alle geschillen — voortkomend uit de oorspronkelijke overeenkomst van 7 augustus 2019 en latere afspraken — zijn geregeld. De ondernemer betaalt de consument een schadevergoeding van € 2.000 tegen algehele […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.