Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9871-9880 van de 11561 uitspraken
Taxatiekosten.Ondernemer bepaalt wie taxatie uitvoert; deze gang van zaken bij verkoop van een vakantieverblijf met behoud van standplaats wijkt af van de regels die bij verkoop zijn vastgelegd.
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
119804
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de door de ondernemer gevolgde procedure inzake de verkoop van een zomerhuisje. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben het niet eens met de gang van zaken omtrent de verkoop van mijn zomerhuisje, met name waar het betreft […]
Taxi-kilometers die tellen!
Commissie: Taxivervoer
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Als een taxi 28 minuten te laat verschijnt, is dat volgens de commissie geen ernstige overschrijding van de maximale ophaalmarge. Bovendien telt niet de duur van de rit, maar berekent het navigatiesysteem van de ondernemer de kortste route in kilometers. Daarop wordt de rekening gebaseerd. Hoewel volgens de algemene voorwaarden een kwartier het maximum is, […]
Taxikosten na treinuitval niet vergoed: klacht ongegrond, coulance van € 125,– toegekend
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1183689/1246291
Waar gaat de uitspraak over? De consument moest op 24 mei 2025 met een taxi reizen omdat haar trein uitviel na een ongeval. Zij wilde de taxikosten van € 278,82 terug, omdat de klantenservice van de ondernemer niet bereikbaar was. De ondernemer wees dit af en stelde dat volgens de wet en de vervoersvoorwaarden schade […]
Taxikosten na uitval trein worden niet vergoed
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Schade
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
171823/194889
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde van Schiphol naar Rotterdam reizen. Door een storm (code rood) was het openbaar vervoer echter niet beschikbaar, waardoor de consument kosten heeft moeten maken. De consument verlangt vergoeding van deze kosten. De commissie is van oordeel dat de ondernemer niet aansprakelijk is voor schade als gevolg van […]
Taxikosten naar aanleiding van uitval treinen worden niet vergoed
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
176338/180011
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over het niet rijden van treinen, waardoor zij een taxi heeft genomen naar haar bestemming. De ondernemer heeft een gering bedrag al gecompenseerd. De consument heeft een abonnement voor de vervoersdienst. De ondernemer voert aan dat hij niet aansprakelijk is voor de schade. De commissie oordeelt dat […]
Te bezoeken lounges bij eerste klas reis staan voldoende duidelijk op website
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
188169/192802
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de faciliteiten die beschikbaar zijn bij het reizen in de eerste klas. De consument heeft op bepaalde stations geen gebruik kunnen maken van de lounge, terwijl zij in de veronderstelling was dat dit wel zou kunnen. Daarnaast heeft zij in de trein moeten betalen voor consumpties […]
Te buiten gaan van de volmacht en rimpelingen in de communicatie
Commissie: Makelaardij
Categorie: Bemiddeling
Jaartal: 2010
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK09-0204
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de ondernemer aan de consument in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de overeenkomst tot bemiddeling bij aankoop van een woning. De consument verlangt creditering van de helft van het bedrag van de verkoopnota van […]
Te groot verschil tussen oud en nieuw parket
Commissie: Huis en inrichting
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De consument en de ondernemer verschillen van mening over de vraag of het nieuwe parket veel afwijkt van het oude. De commissie deelt het standpunt van de consument. Het verschil in sortering is wel degelijk storend. De consument hoeft de rekening niet te betalen. Na de reparatie zou er volgens de ondernemer geen verschil tussen […]
Te hoge dosering bloedverdunner na operatie leidt tot deels gegronde klacht
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: kwaliteit zorgverlening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1137126/1298496
Waar gaat de uitspraak over? Een patiënte diende een klacht in tegen Frisius MC over de zorg rond een buikoperatie in maart 2024. Zij heeft een erfelijke stollingsafwijking (Factor V Leiden) en gebruikt daarom antistollingsmedicatie. Volgens haar ging er voor, tijdens en na de operatie veel mis, waardoor zij ernstige complicaties kreeg, meerdere operaties moest […]
Te hoge kosten voor alleen verstrekken van kopie. De notaris heeft aannemelijk gemaakt dat er feitelijk werkzaamheden zijn verricht en dat hij het testament heeft moeten bewerken. Klacht ongegrond.
Commissie: Notariaat Zakelijk
Categorie: Kosten
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
84526
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door de cliënt(e) ondertekend vragenformulier en een verplichte deelname van de notaris via de Verordening Klachten- en geschillenregeling, waarbij de bij de KNB aangesloten notarissen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.