Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9851-9860 van de 11561 uitspraken

Tariefswijziging en zenderaanbodwijziging in deze zaak rechtmatig. Indien er geen contract meer bestaat tussen de ondernemer en een zenderaanbieder dan bestaan er geen rechten meer om de zenders aan te bieden.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 111688

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een analoge TV aansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument vraagt zich af of hij zich tot de juiste wederpartij heeft gericht met dit geschil nu hij hierover veelvuldig heeft gecommuniceerd met [naam handelsnaam ondernemer] maar [naam ondernemer] […]

Opslaan als PDF

Tariefswijziging mag niet met terugwerkende kracht worden doorgevoerd

Commissie: Energie    Categorie: grondslag en/of hoogte tarief    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 158768/169313

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een tariefswijziging door de aanbieder. De aanbieder heeft een tariefswijziging met terugwerkende kracht laten ingaan, terwijl dit volgens de consument niet mogelijk is. De ondernemer voert aan dat de tariefswijziging in overeenstemming met de Warmtewet is aangekondigd. De commissie oordeelt dat het verweer van de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Tariefswijziging te snel ingevoerd na communicatie. Te laat gecommuniceerd dat opschorting niet mogelijk was.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Geldzaken    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2018-112442

Onderwerp van het geschil De ondernemer voerde de tariefswijziging te snel in na de aankondiging, namelijk al na negen dagen in plaats van een maand en een week zoals in de voorwaarden staat. De ondernemer moet een nieuwe factuur sturen met het oude tarief, totdat de wijziging mag worden ingevoerd. Voor de twee maanden na […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging bij dynamisch energiecontract toegestaan: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid/ overeenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 938466/1119339

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een verhoging van de in- en verkoopvergoeding met 25% binnen zijn dynamisch energiecontract en vroeg om onderbouwing van de tariefwijziging. De ondernemer stelde dat de verhoging contractueel toegestaan is en onder toezicht staat van een toezichthoudende instantie. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de tariefwijziging binnen de […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging drinkwateraansluiting gerechtvaardigd: klacht afgewezen

Commissie: Water    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 982620/1002618

Waar gat de uitspraak over? De consument klaagde over een factuur van € 3.597 voor de verplaatsing van een drinkwateraansluiting, terwijl in 2024 een orderbevestiging van € 2.725 was afgegeven. Door uitvoering in 2025 werd het nieuwe tarief toegepast. De Geschillencommissie Water oordeelde dat het tarief van het uitvoeringsjaar geldt en dat de stijging niet […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging drinkwateraansluiting toegestaan: klacht afgewezen

Commissie: Water    Categorie: tarieven    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 975229/1005192

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een factuur van € 2.834 voor de verplaatsing van een drinkwateraansluiting, terwijl zij in 2024 akkoord was gegaan met een offerte van € 2.180. Door vertraging werd het werk pas in 2025 uitgevoerd en gold het nieuwe tarief. De Geschillencommissie Water oordeelde dat het tarief van […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging drinkwateraansluiting toegestaan: klacht afgewezen

Commissie: Water    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 986085/1006611

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een factuur van € 2.834 voor de verplaatsing van een drinkwateraansluiting, terwijl in 2024 een offerte van € 2.180 was afgegeven. Door uitvoering in 2025 werd het nieuwe tarief toegepast. De Geschillencommissie Water oordeelde dat het tarief van het uitvoeringsjaar geldt en dat de stijging niet […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 1

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-1333

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de eindafrekening levering elektriciteit over de periode van 1 april 2006 tot en met 13 februari 2007.   De consument heeft op 1 februari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.  […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 2

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29544

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de bekendmaking van een tariefswijziging.   De consument heeft een bedrag van € 70,32 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   De consument heeft op 6 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Ik maak bezwaar tegen […]

Opslaan als PDF

Tariefwijziging ingetrokken: geen geschil, commissie onbevoegd

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 247347/252908

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een aangekondigde wijziging van het teruglevertarief voor elektriciteit. Hij vond dat het tarief alleen mocht veranderen als ook het levertarief gelijk bleef. Tijdens de procedure trok de ondernemer de wijziging weer in. Daardoor was er geen geschil meer. De commissie mag alleen oordelen […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.