Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: bejegening
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
133832/157458
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat een medewerker van de zorgaanbieder tegen Reclassering Nederland heeft gezegd dat de cliënt haar bedreigd heeft. De cliënt stelt de medewerker van de zorgaanbieder niet te hebben bedreigd en dat deze onjuiste informatie negatieve gevolgen heeft gehad voor de cliënt. Volgens de commissie is niet vast […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Zorgovereenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
187513/191049
Waar gaat de uitspraak over? Na een volgens de cliënt onterechte beschuldiging is de zorgovereenkomst door de zorgaanbieder opgezegd. Volgens de zorgaanbieder was sprake van grensoverschrijdend gedrag jegens een medewerker, stalking en het verspreiden van leugens. Ook na een gesprek met de cliënt heeft de cliënt een bedreigende toon aangeslagen tegen medewerkers. Naar het oordeel […]
Commissie: Private Lease
Categorie: -
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
32489/42891
Waar gaat de uitspraak over? Een 20-jarige student sluit een private leaseovereenkomst af voor een Peugeot 208, terwijl hij op dat moment slechts een 0-urencontract heeft. Kort na het afsluiten van de overeenkomst raakt hij werkloos en komt in financiële problemen. De consument stelt dat de leasemaatschappij haar zorgplicht heeft geschonden door het contract toch […]
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: bejegening
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
11201/20285
Waar gaat de uitspraak over Psychologe van cliënte, die in dienst werkt van de zorgaanbieder, heeft zich in de openbare ruimte zeer negatief heeft uitgelaten over cliënte. Cliënte zat op dat moment in de wachtruimte, waardoor zij dit heeft gehoord. Zij stelt dat ze door het voorval haar vertrouwen in mensen verloren is, dat haar […]
Commissie: Notariaat
Categorie: Informatieplicht
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
96865
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het handelen van de notaris en door de cliënte geleden schade. De cliënte heeft een bedrag van € 911,– onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In […]
Commissie: Notariaat
Categorie: Kosten
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
98003
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het handelen van de notaris en de hoogte van de declaratie. De cliënte heeft een bedrag van € 278,30 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van de cliënte verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: bejegening/ medicijn voorschrijven
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
207883/224661
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is het vervolg in een eerder gegeven Tussen Advies. Naar aanleiding van de stelling van cliënte dat de diagnose “ziekte M. Sjögren”, die het ziekenhuis bij haar heeft gesteld, onjuist is omdat andere ziekenhuizen waar zij is behandeld, die diagnose niet hebben gesteld, heeft de commissie in haar […]
Commissie: Energie
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
99729
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer op de jaarafrekeningen vanaf 2009 tot en met 2015 bij de consument in rekening gebrachte capaciteitstarief stroom. De consument stelt dat de klacht op 2 december 2015 is ontstaan en hij heeft de klacht op dezelfde datum schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Zorgvuldigheid ondernemer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC07-0046
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de diefstal van geld en goederen van de consument uit een kluisje bij het zwembad op het park van de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurde een bungalow op het park van […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Klachtafhandeling / Zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
28303/32840
Waar gaat de uitspraak over Aan de cliënt is de toegang tot de gezamenlijke huiskamer voor drie maanden ontzegt. De cliënt heeft hierover geklaagd. De klachtencommissie van de zorgaanbieder heeft de klacht afgedaan, waarmee de cliënt het niet eens is. Hij verzoekt nogmaals een behandeling van de klacht door de klachtencommissie. De commissie is niet […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.