Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer in 2023 een verkeerde berekening heeft gebruikt voor de prijsplafondkorting op elektriciteit. Volgens hem had de ondernemer de vaste leveringstarieven moeten toepassen, maar in plaats daarvan is gewerkt met gewogen gemiddelde tarieven, wat volgens de regels niet mag. De ondernemer stelt dat hij precies […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument stelde dat hij op basis van het prijsplafond voor energie in 2023 recht had op een terugbetaling van € 1.314,10, omdat zijn berekening uitging van vaste plafondtarieven (€ 1,45/m³ gas en € 0,40/kWh stroom). De ondernemer verweerde zich met een beroep op de officiële Subsidieregeling, waarin staat dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte de toepassing van het prijsplafond op de jaarnota en vond de uitleg van de ondernemer onbegrijpelijk. De Geschillencommissie Energie Prijsplafond oordeelde dat de berekening van het prijsplafond conform de overheidsrichtlijnen was uitgevoerd, maar dat de ondernemer tekort was geschoten in het begrijpelijk toelichten van de nota. De […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist de toepassing van het prijsplafond op zijn jaarnota en vraagt om correctie. De ondernemer stelt dat het prijsplafond correct is toegepast over de periode 1 januari tot 4 mei 2023, met compensatie voor 1113 kWh stroom en 658 m³ gas. De Geschillencommissie Energie Prijsplafond kan op basis […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een geschil tussen consument en ondernemer betreffende het energie prijsplafond. Tussen consument en ondernemer is een overeenkomst voor het leveren van energie. In het kader hiervan heeft de ondernemer de consument een eindafrekening gestuurd. De consument is het niet eens met de berekening hiervan. De consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil tussen ondernemer en consument over de energieleveringsovereenkomst en de daaruit voortvloeiende eindnota. De consument is het niet eens met de berekening van de eindnota en de berekende korting na toepassing van het prijsplafond. Volgens de ondernemer zijn de berekeningen gedaan volgens de richtlijnen van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak is de consument het niet eens met de berekening van het prijsplafond in de door de ondernemer gestuurde eindnota. Deze vloeit voort uit een energieleveringsovereenkomst. De consument stelt zich op het standpunt dat niet de juiste prijs voor het prijsplafond is gehanteerd voor het laatste kwartaal van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over de energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer en de daaruit voortvloeiende jaarnota. De consument is van mening dat in de jaarrekening de korting in het kader van het prijsplafond niet goed is berekend. De consument heeft een contract met variabele tarieven. Die tarieven lagen twee […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Bij deze uitspraak is er sprake van een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is eerder bij de geschillencommissie energie geweest betreffende een geschil over het onjuist doorgeven van de meterstanden. Naar aanleiding hiervan zijn door de ondernemer de juiste meterstanden verstrekt. In dit geschil meent de consument dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat het prijsplafond niet was toegepast op zijn jaarrekening. De ondernemer legde uit dat er in 2023 meer stroom was teruggeleverd dan verbruikt. Omdat er geen verbruik was in dat jaar, hoefde er ook geen prijsplafondkorting te worden toegepast. De commissie is het daarmee eens: als er […]
Lees verder