extra kosten

Klacht over importkosten bij verhuizing ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat hij tijdens zijn verhuizing naar het buitenland onverwacht importkosten voor zijn auto moest betalen, omdat deze minder dan zes maanden op zijn naam stond bij de officiële invoerdatum. Hij stelde dat de ondernemer hem had toegezegd dat de auto zonder kosten als verhuisgoed kon worden ingevoerd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over gemiste aansluitingen en vertraging tijdens internationale treinreis ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer verantwoordelijk is voor een problematische treinreis van Velp naar Vichy, waarbij verschillende vertragingen optraden. De vertraging begon in Nederland, waardoor de consument de Thalys in Antwerpen miste en pas twee uur later een andere trein kon nemen. Hierdoor werd ook de aansluiting naar Vichy […]

Opslaan als PDF Lees verder