Waar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een consument en een ondernemer over een PVC-vloer, oordeelt de Geschillencommissie Wonen dat de vloer gebrekkig is en niet voldoet aan de eisen die de consument mag stellen. De consument klaagde dat de bovenlaag van de vloer loslaat, wat door de ondernemer aanvankelijk werd erkend, maar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een overeenkomst waarbij de ondernemer stukadoorswerkzaamheden uitvoerde aan de buitengevels van de woning en garage van de consument. De consument klaagde over scheurvorming en onvolledige afwerking, met kale plekken en vlekken als gevolg. Ondanks pogingen tot contact met de ondernemer, werd geen verdere actie ondernomen door de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een bruidsjurk die op 19 januari 2024 door een consument is aangekocht bij een bruidsmodewinkel voor €1.085. De consument klaagt dat de jurk niet voldeed aan de verwachtingen, aangezien verborgen gebreken niet waren genoemd en de passessie chaotisch verliep, wat leidde tot emotionele druk en een gebrek […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over overschrijding van de bouwtijd en enkele gebreken aan de woning, vanuit de aannemingsovereenkomst tussen ondernemer en consument. Volgens de consument had de woning na 165 dagen vanaf aanvang van de bouw opgeleverd moeten worden. De ondernemer heeft deze termijn met 115 dagen overschreden. Tevens meldt de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over meerdere visuele onvolkomenheden in een door de ondernemer aangebrachte polyurethaan gietvloer, zoals pluizen, bultjes, adervorming en onjuist afgewerkte naden. Hoewel de ondernemer herstel door hercoating voorstelde, durfde de consument dit niet aan vanwege het risico op beschadiging kort voor de plaatsing van keuken en meubels. De […]
Lees verder