Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn energieleverancier de salderingsregeling verkeerd had toegepast. In plaats van het verbruik en de teruggeleverde stroom op jaarbasis met elkaar te verrekenen, had de ondernemer dit per tariefperiode gedaan. Volgens de commissie is dat niet de bedoeling van de huidige salderingsregeling. De consument mocht redelijkerwijs niet […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode juni 2022 tot juni 2023. Volgens hem is de salderingsregeling verkeerd toegepast. De ondernemer rekende levering en teruglevering apart af per tariefperiode, terwijl de wet voorschrijft dat eerst het verbruik en de teruglevering over het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode februari 2022 tot februari 2023. Volgens hem is de salderingsregeling onjuist toegepast. De ondernemer rekende levering en teruglevering apart af per tariefperiode, terwijl de wet voorschrijft dat eerst het verbruik en de teruglevering over het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Volgens de consument is bij een afrekening van de energiekosten teveel aan hem in rekening gebracht. Dit feit is door de ondernemer noch voorafgaand aan, noch ter zitting tegengesproken. Nu het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Energie over de manier waarop zijn energieleverancier de salderingsregeling toepast. Hij levert stroom terug via zonnepanelen en vindt dat de verrekening niet correct gebeurt: volgens hem wordt er per tariefsperiode gesaldeerd, terwijl dit op jaarbasis zou moeten. De commissie heeft vastgesteld […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument over de jaarafrekening van november 2023, omdat de energieleverancier de salderingsregeling niet goed heeft toegepast. Volgens de wet moet eerst het verbruik en de teruglevering van stroom met elkaar worden verrekend, en pas daarna het resterende verschil worden afgerekend. De ondernemer heeft echter per […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een meningsverschil tussen een consument en een energieleverancier over de jaarafrekening van stroom tussen 1 december 2022 en 1 december 2023. De consument vindt dat de salderingsregeling – waarbij verbruik en teruglevering van stroom worden verrekend – niet goed is toegepast. De Geschillencommissie Energie is het […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Energie over een onduidelijke eindafrekening van haar energieleverancier. Ze wil dat het prijsplafond voor gas juist wordt toegepast, dat het tarief voor teruggeleverde stroom wordt gecorrigeerd en dat er een duidelijke uitleg komt over de geïncasseerde bedragen van € 185,48 en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 1 januari 2023 tot 1 januari 2024. Volgens hem is de salderingsregeling niet correct toegepast. De Geschillencommissie geeft de consument gelijk: de ondernemer heeft verbruik en teruglevering niet eerst tegen elkaar weggestreept, zoals de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over de manier waarop zijn energieleverancier stroom saldeerde op de jaarnota van december 2023. Volgens hem werd de teruggeleverde stroom niet juist verrekend met het verbruik, waardoor hij € 896,67 moest bijbetalen. De commissie is het eens met de consument: salderen moet op jaarbasis gebeuren, zonder rekening […]
Lees verder