Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de invordering van de op de eindafrekening van 18 april 2007 vermelde bedragen. De consument heeft een bedrag van € 408,60 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 11 november 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft betaling van energieverbruik. De klager heeft de klacht op 19 juli 2010 aan het bedrijf voorgelegd. Een bedrag van € 3.082,21 is door de klager in depot gestort. Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak gesteld dat het bedrijf hem onverwacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van het bedrijf op klager met betrekking tot het door het bedrijf aan klager in rekening gebrachte bedrag ad € 2.752,11 voor het verbruik van gas en elektriciteit (eindnota). Klager stelt dat de klacht in juli 2007 is ontstaan en dat hij de klacht […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de jaarafrekening gas 2008/2011. De consument heeft een bedrag van € 3.740,41 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het vastgestelde jaartarief gebaseerd op historisch verbruik bij aanvang […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van het bedrijf op klager met betrekking tot het door het bedrijf op 1 juni 2010 aan klager in rekening gebrachte bedrag ad € 4.778,99 voor het verbruik van gas (eindafrekening). Klager heeft de klacht op 4 juni 2010 aan het bedrijf kenbaar gemaakt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening van het warmteverbruik over de periode 2004-2005. De consument heeft in mei 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb in april 2003, 2004 en 2005 telkens met een meterstandenkaartje de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2003/2004 met betrekking tot de levering van elektriciteit. De consument heeft op 6 december 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De vordering is voor wat betreft de periode van 7 maart […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de correctienota d.d. 18 september 2006 waarbij in het verleden te weinig in rekening gebracht gasverbruik alsnog in rekening wordt gebracht. De consument heeft een bedrag van € 1.856,16 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een te hoge jaarafrekening. De consument heeft op 31 oktober 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft van de ondernemer een veel te hoge rekening ontvangen. De in rekening gebrachte energie […]
Lees verder