Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de eenzijdige opzegging door de ondernemer en de omstandigheden waaronder deze heeft plaatsgevonden. De consument maakte ten behoeve van haar zoon gebruik van de buitenschoolse opvang van de ondernemer. Op verzoek van de ondernemer heeft er een gesprek plaatsgevonden waarin duidelijk werd dat haar zoon […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft de ondernemer de plaatsingsovereenkomst met onmiddellijke ingang beëindigd. Het geschil betreft de handelwijze van de ondernemer ten aanzien van incidenten op de BSO waarbij de zoon van consument was betrokken, de onmiddellijke beëindiging van de plaatsingsovereenkomst en de communicatie met de consument door (verschillende medewerkers van) […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen is in geding of de opdracht tot dienstverlening beëindigd mocht worden en of de nog openstaande facturen verschuldigd zijn. Voor de commissie staat op basis van de stukken en het door partijen over en weer gestelde vast dat de relatie is beëindigd wegens een vertrouwensbreuk. De eiser had […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het geven van motorrijlessen. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks oktober 2007. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Lees verder