Prijs en betaling

0 Consument is onterecht niet ingegaan op voorstellen ondernemer bij prijsfout televisie

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de ondernemer die hem een LG-televisie heeft verkocht. De consument heeft hierbij gebruikt gemaakt van een kortingscode waardoor er € 350,– van de oorspronkelijke prijs af ging en de consument dus € 929,– heeft betaald. Volgens de ondernemer was er sprake van een prijsfout en was […]

0 Ondernemer mocht Dalvrij Abonnement met BusTramMetro optie op grond van de voorwaarden opzeggen. Consument kan geen aanspraak maken op verlening abonnement tegen onjuiste prijs.

0 Terug vordering NS Geld terug bij vertraging””

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of eventueel ten onrechte betaalde GTBV vergoeding moeten worden terugbetaald. De consument heeft een bedrag van € 1.708,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 24 juli 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]

0 Suppletiemogelijkheid met betrekking tot het reizen per eerste klas; onduidelijke informatievertrekking; recht op vergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de treinreis van Maastricht naar Eindhoven met vertrektijd 17.29uur. Consument heeft op grond van zijn leeftijd recht op een aantal vrije reisdagen per jaar. Op 12 oktober 2003 maakte hij gebruik van een vrije reis en kocht een eersteklas suppletie voor het traject Eindhoven Maastricht van € 4,20,–. Bij controle is […]

0 Aanbieden van een goedkope reis zonder dat deze te boeken is.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het aanbieden van een goedkope reis zonder dat deze te boeken is.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In de zeer vroege morgen van 3 november 2010 kreeg de consument van de ondernemer een interessante actie per e-mail om […]

0 Ondernemer hoeft klant niet in staat te stellen bij automaten ook met bankbiljetten te betalen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een drietal kwesties: of de ondernemer de klanten in staat moet stellen bij automaten ook met bankbiljetten te betalen, de vraag of de ondernemer te verwijten valt dat de treinen niet meer in Emmerich stoppen en onvoldoende of afwezige stiltezones in de treinen.   Standpunt van de consument […]

0 Restitutie op een jaartrajectkaart; overlegging van een medische verklaring is redelijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument gewenste restitutie op een jaartrajectkaart.   De consument heeft op 19 juli 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Bij brief d.d. 24 juni 2004 heb ik de ondernemer verzocht mij […]