Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde over de gang van zaken rond een operatie aan hidradenitis in haar lies op 23 oktober 2024 in het Spaarne Gasthuis. Na de korte operatie onder narcose had zij direct pijn en geen gevoel meer in haar linkerbeen. Volgens haar is daarbij een zenuw geraakt of bekneld, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar omdat bij de aankoop van zijn woning in 2020 een verouderd meetrapport uit 2017 is gebruikt, waarin het woonoppervlak te hoog werd weergegeven. Bij verkoop in 2024 blijkt het werkelijke oppervlak 9 m² kleiner. De tuchtcommissie oordeelt dat de makelaar zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar van een woning, omdat zij zich onder druk gezet voelt om een koopovereenkomst te sluiten die financieel niet haalbaar was. Ze verwijt de makelaar onder meer het niet doorgeven van een bod, het lekken van vertrouwelijke informatie, het initiëren van een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een klager beschuldigt een taxateur ervan de waarde van een woning opzettelijk te laag te hebben vastgesteld om de verkoop binnen de familie te houden. De woning, eigendom van de vrouw van de klager en haar broers, werd getaxeerd op €210.000, aanzienlijk lager dan de WOZ-waarde en de vraagprijs van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een potentiële koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar, omdat hij zich tijdens het aankoopproces van een woning tegengewerkt voelt en uiteindelijk afziet van de koop. De koper stelt dat de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld en het vertrouwen heeft geschaad. De makelaar voert aan dat hij transparant heeft gecommuniceerd […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar van haar woning vanwege gebrekkige en onjuiste informatie over de staat van het huis. Na aankoop blijken er meerdere verborgen gebreken, waaronder schade door steenmarters, een verzakte riolering, en een niet-geïsoleerde keukenmuur. De koper stelt dat de makelaar essentiële informatie heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt heeft een klacht ingediend tegen het Erasmus MC over het feit dat in 2011 geconstateerde nekproblemen (stenoses en vernauwingen) niet met hem zouden zijn besproken. Hij stelt dat dit heeft geleid tot blijvende klachten, waaronder evenwichtsproblemen. De zorgaanbieder betoogde dat de cliënt niet-ontvankelijk is omdat hij de interne […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen het Amsterdam UMC over het stopzetten van een behandeltraject voor een Deep Brain Stimulation (DBS)-operatie voor de ziekte van Parkinson. De cliënt vond dat hij onterecht van de wachtlijst was gehaald, niet opnieuw werd aangenomen als patiënt, en beschuldigd werd van dreigend gedrag. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in over de jeugdzorg die aan zijn dochter werd verleend door zorgaanbieder KindVerbindt, met betrokkenheid van hemzelf en zijn ex-partner. Hij stelt dat de behandeling vanaf het begin onzorgvuldig en rommelig verliep en dat onvoldoende rekening werd gehouden met de gezinssituatie. Een belangrijk punt van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een klager meldde zich op 1 januari 2022 bij de Huisartsenpost (HAP) Gelderse Vallei met klachten van hoofdpijn en wazig zicht. Na telefonisch overleg tussen de HAP-arts en een neuroloog van het ziekenhuis werd de voorlopige diagnose oogmigraine gesteld, met het advies af te wachten. De volgende dag keerden de […]
Lees verder