SGC

Onzorgvuldige triage door meldkamer bij melding hartklachten: klacht gegrond, geen schadevergoeding

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen de Regionale Ambulance Voorziening Utrecht wegens onzorgvuldig handelen tijdens een telefonisch triagegesprek op 22 februari 2024. Zijn partner belde de meldkamer met melding van acute hartklachten bij cliënt, die eerder een hartinfarct had gehad. De meldkamer vroeg gedurende zeven minuten standaardvragen, twijfelde aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klaagster stelt zorgaanbieder verantwoordelijk voor verergering PTSS-klachten na afwijzing en bejegening tijdens intake

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil verwijt een vrouw met PTSS de zorgaanbieder Fier Fryslân dat zij in 2022 en opnieuw in 2023 is afgewezen voor behandeling, zonder goede motivering. Bij een intakegesprek in oktober 2023 voelde zij zich vijandig en respectloos behandeld door de regiebehandelaar, wat haar klachten zou hebben verergerd. Ze […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over zorgvuldigheid crisisdienst na overlijden patiënt

Waar gaat de uitspraak over? De commissie behandelde een klacht van klager, vader en nabestaande van zijn zoon, tegen Mediant over het negatieve advies van de crisisdienst om geen gedwongen opname toe te passen. Klager stelt dat de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld doordat de zoon, ondanks ernstige verslavingsproblemen en een verontrustend bericht, naar huis werd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder en familie bereiken afspraken over verbetering dementiezorg

Waar gaat de uitspraak over? De dochter van een man met vergevorderde dementie diende een klacht in tegen Martha Flora Zorg B.V. wegens structureel tekortschietende zorg en communicatie. Ondanks eerdere toezeggingen werd het zorgplan volgens klaagster niet nageleefd en ontbraken beloofde individuele activiteiten, terwijl hier wel een forse maandelijkse eigen bijdrage van € 2.639,– voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht tegen de makelaar niet ontvankelijk; klacht tegen makelaarskantoor wel ontvankelijk

Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft een tweetal klachten ingediend bij de commissie over tuchtrechtelijk verwijtbaar handelen van beklaagden. Beklaagden voeren in hun verweer kort gezegd aan dat op grond van het reglement van de commissie klager niet kan worden ontvangen in zijn klachten. De commissie oordeelt dat klager niet kan worden ontvangen in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht tegen makelaar deels niet-ontvankelijk, procedure tegen kantoor gaat door

Waar gaat de uitspraak over? Klager heeft een tweetal klachten ingediend bij de commissie over tuchtrechtelijk verwijtbaar handelen van beklaagden. Beklaagden voeren in hun verweer kort gezegd aan dat op grond van het reglement van de commissie klager niet kan worden ontvangen in zijn klachten. De commissie oordeelt dat klager niet kan worden ontvangen in […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 17 18 19 20 21 … 861