Waar gaat de uitspraak over De zorgaanbieder heeft geweigerd te voldoen aan het verzoek van 1) de gemeente Heerlen om klager in het kader van een aanvraag ter verkrijging van een Wmo- voorziening te keuren en de gemeente daarover te adviseren; en 2) klager zelf om een dergelijke keuring uit te voeren. De eerste klacht […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens de consument is de onderaannemer maar een uurtje bezig geweest om de gasaansluiting te verwijderen en waren de materiaalkosten gering. Hij vindt het bedrag dat hij moet betalen daarom veel te hoog en wil alleen een redelijk bedrag voldoen. De ondernemer wijst erop dat de consument opdracht heeft gegeven […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte meldde zich bij het ziekenhuis met veel vaginaal bloedverlies. Volgens klaagster hebben de artsen bij de behandeling daarvan een kwaadaardige tumor over het hoofd gezien en is deze tumor na en als gevolg van de operatie gaan groeien. Klaagster heeft daardoor een tweede operatie moeten ondergaan, wat heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens cliënte heeft zij geen behandeling gehad, is zij onheus bejegend en is zij verkeerd geïnformeerd over de kosten van de behandeling. Ook is er zonder haar toestemming verslag gedaan aan de huisarts. De psychiater geeft aan dat cliënte is geïnformeerd over de kosten, dat er ook een behandelplan is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens de cliënte is er tijdens die plaatsing van een spiraal een diepe perforatie aan de baarmoederwand veroorzaakt. Haar zou bij thuiskomst telefonisch gemeld zijn dat ze over twee weken terug moest bellen als ze bleef bloeden. Een uur daarna was de kleding van de cliënte doorweekt van het bloed […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Cliënte wilde leren omgaan met de tinnitus, maar de diverse behandelaren van de zorgaanbieder hebben dit aangehoord, maar er niets mee gedaan. In de drie jaar van de behandeling door de zorgaanbieder is cliënte steeds wanhopiger geworden en heeft hulp buiten de zorgaanbieder gezocht. De zorgaanbieder geeft aan dat de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De zorgaanbieder heeft twee keren ten onrechte geweigerd om klager met een ambulance te sturen. Terwijl de bloedvergiftiging en de vleesetende bacterie klager bijna het leven heeft gekost. De zorgaanbieder geeft aan dat het niet de taak van een centralist is om een diagnose te stellen, maar om een urgentie […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Cliënt stelt dat het door de zorginstelling opgestelde zorgplan niet is uitgevoerd. Door de slechte behandeling is de gezondheid van de cliënt zeer hard achteruitgegaan en is er sprake van onherstelbare fysieke en geestelijke schade. De zorginstelling is van mening dat er gedurende de korte periode van opname veel gedaan […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Na de herniaoperatie heeft cliënt gelijkblijvende klachten. Na een MRI blijkt dat er op een verkeerd niveau is geopereerd. Na de operatie in een ander ziekenhuis bemerkte cliënte direct pijnvermindering. De zorgaanbieder stelt dat niet goed is vast te stellen of op het juiste niveau is geopereerd. De chirurg die […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over Volgens cliënte heeft de zorginstelling het door haar opgestelde zorgplan niet uitgevoerd. Ten gevolge daarvan is er sprake van onherstelbare fysieke en geestelijke schade. De zorginstelling ontkent dit en heeft cliënte uitgelegd dat de zorginstelling alleen zorg kan en mag verlenen die in lijn is met de afgegeven indicatie en […]
Lees verder