Bindend Advies Archieven - Pagina 86 van 530

0 Klacht over niet-geleverde rapportage bouwkundig onderzoek gegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde op 2 september 2024 € 500 voor een bouwkundig onderzoek naar herstel van metselwerk, inclusief schriftelijke rapportage. Ondanks herhaalde verzoeken en ingebrekestelling bleef de ondernemer in gebreke. Omdat de ondernemer geen verweer voerde, achtte de Geschillencommissie Bouwkundige Keurders de klacht gegrond. De overeenkomst werd ontbonden en de […]

Lees verder

0 Verantwoordelijkheid bij telefonisch consult tussen zorgaanbieder en specialist

Waar gaat de uitspraak over? Een klager meldde zich op 1 januari 2022 bij de Huisartsenpost (HAP) Gelderse Vallei met klachten van hoofdpijn en wazig zicht. Na telefonisch overleg tussen de HAP-arts en een neuroloog van het ziekenhuis werd de voorlopige diagnose oogmigraine gesteld, met het advies af te wachten. De volgende dag keerden de […]

Lees verder

0 Klacht over turboschade BMW afgewezen: geen bewijs van fout bij reparatie

Waar gaat de uitspraak over? De consument liet op 30 september 2024 zijn BMW 2-serie repareren vanwege koelvloeistoflekkage. Kort na de reparatie ontstonden meldingen over de aandrijving, waarna bleek dat de uitlaatgasturbo vervangen moest worden. De consument stelde dat de schade voortkwam uit onjuiste ontluchting door de ondernemer. De ondernemer ontkende dit en wees op […]

Lees verder

0 Ondernemer moet €600 betalen voor aircoherstel

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 27 mei 2024 een Renault Mégane uit 2016 voor €9.750 zonder garantie. Kort na aankoop meldde hij diverse gebreken, waaronder een kapotte airco, een krakende bestuurdersstoel en versleten banden en remmen. De Geschillencommissie Voertuigen oordeelde dat de airco een serieus gebrek vormt en dat de ondernemer […]

Lees verder

0 Klacht over motorschade afgewezen: consument was tijdig gewaarschuwd

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over motorschade aan zijn Ford Focus (bouwjaar 2017), ontstaan na het breken van de distributieriem. Bij een eerdere reparatie op 27 september 2024 werd hij door de ondernemer gewaarschuwd voor slijtage aan de riem en geadviseerd deze direct te vervangen. De consument stelde dit […]

Lees verder

0 Vakantiehuis vol gebreken: recreant krijgt € 356 terug

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een luxe vakantiehuis voor € 1.543,53, maar trof bij aankomst een versleten stoel, een kapot kastje, een slecht werkende tv en een fluitend geluid door de ventilatie. Hij meldde dit direct bij de receptie, maar kreeg weinig gehoor. De ondernemer bood later 25% korting op een volgend […]

Lees verder

0 Klacht over ontbrekend traphekje en bejegening deels niet-ontvankelijk, verder ongegrond

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurde een bungalow waarin volgens de website een traphekje aanwezig zou zijn. Bij aankomst bleek er alleen bovenaan de trap een hekje te zijn, wat leidde tot een onveilige situatie voor haar kleinzoon. De consument voelde zich onvriendelijk behandeld door de receptie en diende een klacht in. De […]

Lees verder

0 Geschillencommissie wijst klacht over haartransplantatie af

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen Meditime B.V. over een haartransplantatie die volgens hem onvoldoende resultaat had opgeleverd. Hij stelde dat hij niet adequaat was geïnformeerd (gebrekkige informed consent), dat de behandeling niet goed was uitgevoerd en dat hem was toegezegd dat bij ontevredenheid de kosten zouden worden vergoed. […]

Lees verder

0 Geen informatieplicht ambulancepersoneel over eigen risico bij medisch noodzakelijk vervoer

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Ambulance Rotterdam-Rijnmond omdat zij vooraf niet was geïnformeerd over de kosten van ambulancevervoer na een paniekaanval op haar werk. Ze stelde dat als ze had geweten dat de rit onder haar verhoogde eigen risico (€ 885) zou vallen, ze niet mee was gegaan. […]

Lees verder

0 Beoordeling van ambulance-inzet bij vingerletsel: inzet Rapid Responder gerechtvaardigd

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte diende een klacht in tegen Ambulance Rotterdam-Rijnmond wegens vermeende nalatigheid bij de inzet van spoedeisende hulp na het afscheuren van haar ringvinger. Ze stelde dat er geen ambulance was gestuurd, de hulp te laat kwam en zij zelf de route naar het ziekenhuis moest aangeven. Volgens de zorgaanbieder […]

Lees verder

« Vorige 1 … 84 85 86 87 88 … 530 Volgende »