Waar gaat de uitspraak over? De VvE klaagt dat er al sinds 2013 lekkages zijn aan de gevel van het appartementencomplex dat door de ondernemer is gebouwd. Volgens de VvE heeft de ondernemer de problemen nooit goed opgelost en zijn eerdere herstelpogingen alleen symptoombestrijding geweest. De ondernemer vindt dat zij niet verantwoordelijk is, omdat zij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Garantiewoningen heeft geoordeeld over klachten van een consument tegen een ondernemer bij de oplevering van een nieuwbouwappartement. De consument klaagde over slechte betonafwerking, scheef geplaatst balkonglas, problemen met de aansluiting van binnenwanden op de glazen pui, binnendeuren die onvoldoende geluid weren en het ontbreken van een inregelrapport van […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consument klaagt over de waterinstallatie in zijn nieuwbouwwoning. Hij heeft geluidsoverlast door waterslag in de leidingen. Dit is volgens hem veroorzaakt door de ondernemer. De ondernemer wijst de klacht af en stelt dat het probleem door de consument zelf wordt veroorzaakt door het gebruik van snel sluitende kranen. Voor de […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consument beklaagt zich erover dat een tussenmuur op de eerste verdieping van zijn nieuwbouwwoning verkeerd is geplaatst, waardoor de slaapkamer en inloopkast kleiner zijn dan afgesproken. De consument wil dat de ondernemer de muur verplaatst en dat deze de schade aan de vloer en wanden, alsmede de kosten van vervangende […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Garantiewoningen omdat de vijfde slaapkamer in zijn nieuwbouwwoning niet goed verwarmd wordt. Volgens de verkooptekening zou het een volwaardige slaapkamer zijn, maar de ondernemer heeft deze opgeleverd als een “onbenoemde ruimte”, waardoor de verwarming niet voldoet aan de eisen voor een verblijfsruimte. De consument […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft een geschil aanhangig gemaakt bij de Geschillencommissie Garantiewoningen, omdat de consument weigert mee te werken aan het vrijgeven van een bankgarantie van € 17.432,60. Deze garantie was bedoeld als zekerheid bij de bouw van de woning, maar volgens de ondernemer is de woning op 15 december 2021 […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Garantiewoningen hebben consumenten geklaagd over knallende geluiden die zij horen vanuit het dak van hun woning. De woning werd in 2017 opgeleverd, maar pas in 2022 meldden de bewoners het probleem bij de bouwer. De ondernemer heeft twee keer een niet-destructief onderzoek laten uitvoeren, […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consumenten hebben een klacht ingediend over harde knallende geluiden die zij horen vanuit het dak van hun woning. Ondanks eerdere onderzoeken is de oorzaak van het geluid nog niet gevonden. De commissie heeft daarom voorgesteld om een destructief onderzoek uit te voeren, waarbij het dak deels wordt geopend om […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over de te late oplevering van zijn appartement. Volgens de overeenkomst moest het appartement binnen 400 werkbare werkdagen klaar zijn, maar het werd pas opgeleverd op 9 november 2023. De consument stelt dat de bouwtijd met 154 dagen is overschreden en eist een boete […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het opleveren van een woning aan consument. Consument stelt dat er lekkages zijn ontstaan kort na de oplevering van de woning. Consument heeft een onderzoeksbureau ingeschakeld, om de oorzaak van de lekkages te […]
Lees verder