niet-ontvankelijk

Commissie onbevoegd: klacht over verhoogde jaarnota’s niet behandeld wegens eigendom van grond

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Recreatie over fors verhoogde jaarnota’s voor 2024, schade aan waterkranen en jarenlang ten onrechte betaalde zuiveringslasten. De commissie stelde vast dat de consument niet alleen eigenaar is van het chalet, maar ook van de onderliggende grond. Omdat de RECRON-voorwaarden (vaste plaatsen) alleen gelden bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wrakingsverzoek afgewezen: geen objectieve twijfel aan onpartijdigheid

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak vroeg een verzoekster om de voorzitter en een commissielid van de Geschillencommissie Voertuigen te vervangen (te “wraken”). Zij vond dat de commissie tijdens de zitting ondeskundig, onduidelijk of partijdig had gehandeld. De wrakingscommissie keek of er objectieve redenen waren om te twijfelen aan de onpartijdigheid van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over taxatie ongegrond door verjaring en misbruik van recht

Waar gaat het over? De klacht richt zich tegen een taxatierapport uit 2012, waarin appellant de taxatie onbetrouwbaar noemt en beweert dat de makelaar gedragsregels heeft geschonden. De Tuchtcommissie heeft de klacht in eerste aanleg niet-ontvankelijk verklaard vanwege het grote tijdsverloop en eerdere klachten over dezelfde kwestie. De commissie bekrachtigt deze beslissing, omdat elf jaar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wrakingsverzoek afgewezen: geen aanwijzingen voor partijdigheid

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak vroeg een verzoeker of de leden van de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg vervangen mochten worden, omdat hij vond dat de commissie tijdens zijn klachtbehandeling onduidelijk, onzorgvuldig en mogelijk partijdig had gehandeld. Hij noemde verschillende punten, zoals een te late beslissing over de volgorde van de behandeling, het niet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over geannuleerde Japanreis niet-ontvankelijk verklaard

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Reizen over een geannuleerde reis naar Japan in oktober 2020, waarvoor hij €1.980 had aanbetaald. Door de coronapandemie en het reisverbod naar Japan besloot de consument de reis te annuleren en eiste hij later zijn aanbetaling terug. De ondernemer weigerde dit, […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 5 februari 2025
  • Reizen

Consument niet-ontvankelijk verklaard in klachten over nieuwbouwwoning

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw over diverse gebreken aan zijn nieuwbouwwoning. De klachten betroffen onder andere het ventilatiesysteem, dakafwerking, vloerverwarming, waterdruk, riolering, verlichting en opleveringsdocumentatie. Later voegde de consument ook klachten toe over de trapleuning en storingen in ventilatie-units. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht te laat ingediend: niet-ontvankelijk verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een eindafrekening van juli 2022. Hij meldde dit bij de ondernemer in augustus 2023, maar pas in november 2024 legde hij de zaak voor aan de commissie. Omdat dit meer dan 12 maanden na de klacht bij de ondernemer was, verklaart de commissie […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over maaltijdvoorziening leidt tot niet-ontvankelijkheid van klacht

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte was ontevreden over de zorg van de zorgaanbieder, omdat deze niet aansloot bij haar behoeften. Ze wilde zorg via een Volledig Pakket Thuis (VPT), inclusief maaltijdvoorziening, maar de zorgaanbieder stelde eerst aanvullende voorwaarden. Dit leidde tot communicatieproblemen en vertraging in de levering van de maaltijden. Cliënte moest een Telelock […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 8 9 10 11 12 … 33