ten dele gegrond

Cliënt klaagt over behandeling bij groepstherapie in psychiatrische dagkliniek van de zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat zijn persoonsgegevens niet volgens de voorschriften zijn bewaard, dat er geen notitie is gemaakt in zijn dossier na de gevolgde groepstherapie, dat de voorgeschreven medicatie niet is heroverwogen en dat de psychiater hierover geen verantwoording aflegt, dat de psychiater het beroepsgeheim heeft geschonden en dat hij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Terugbetaling bovenwettelijke kosten bij coronasluiting kinderopvangorganisatie

Waar gaat de uitspraak over Door de coronasluiting van de kinderopvang heeft de consument een tijd geen gebruik kunnen maken van de opvang voor haar dochter. Zij heeft de opvangkosten wel doorbetaald en een vergoeding van het maximale uurtarief voor kinderopvangtoeslag van de overheid ontvangen op grond van een compensatiemaatregel. Het verschil tussen het uurtarief […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder maakt onterecht gebruik van vlindertechniek

Waar gaat de uitspraak over De klager stelt dat de zorgaanbieder verschillende keren een hanteringstechniek toegepast heeft bij zijn zoon, waarbij een arm op zijn rug werd gedraaid en zijn hoofd richting de grond werd geduwd. De klager heeft hier geen toestemming voor gegeven. De zorgaanbieder vindt dat de klacht ongegrond is. Volgens de zorgaanbieder […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt verwijt zorgaanbieder van onjuiste diagnose en slechte communicatie en planning rondom operatie

Waar gaat de uitspraak over De cliënt kon niet meer plassen en zag dit als een probleem, gezien zijn voorgeschiedenis met prostaatkanker. Eenmaal bij de zorgaanbieder werd onder andere een onjuiste diagnose gesteld, is een bloeduitstorting ontstaan bij het prikken in de linkernier en heeft de cliënt niet over zijn toenemende pijnklachten met de behandelende […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder heeft zorgvuldig gehandeld, maar schiet tekort in communicatie met klaagster

Waar gaat de uitspraak over De klaagster klaagt dat zij, als mentor van de cliënte, werd buitengesloten bij de behandeling van de cliënte. Ook de naasten van de cliënte werden niet toegelaten en niet geïnformeerd. Daarnaast was er geen behandelplan en heeft de zorgaanbieder zich onvoldoende ingespannen om een passend vervolgplek voor cliënte te vinden. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klaagster vindt dat zorgaanbieder aansprakelijk is voor verslechteren gezondheidstoestand zieke moeder

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de zorgverlening aan de moeder van de klaagster door de zorgaanbieder. Zo is een verkeerde medicatielijst gebruikt, was de drinkvoeding niet aanwezig en is de wondzorg te laat verricht. De klaagster houdt de zorgaanbieder aansprakelijk voor het verslechteren van de gezondheidstoestand van haar moeder. Door die […]

Opslaan als PDF Lees verder

Advocaat onttrekt zich terecht aan zaak, maar moet te veel in rekening gebrachte kosten terugbetalen

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat. De advocaat heeft de werkzaamheden niet juist uitgevoerd en heeft vervolgens eenzijdig de overeenkomst tot dienstverlening beëindigd, waardoor de advocaat contractbreuk heeft gepleegd. Na beëindiging heeft de advocaat alsnog kosten in rekening gebracht. De advocaat stelt dat deze […]

Opslaan als PDF Lees verder