Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 991-1000 van de 1321 uitspraken
Onterechte afsluiting energie: consument krijgt schadevergoeding van € 250
Commissie: Energie
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
759639/988461
Waar gaat deze uitspraak over? De consument werd op 14 mei 2024 afgesloten van gas en elektriciteit wegens een vermeende betalingsachterstand, terwijl de ondernemer op 19 april 2024 per e-mail had bevestigd dat de betaling was ontvangen en levering zou doorgaan. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de afsluiting onterecht was en kende een schadevergoeding van […]
Onterechte schatting meterstanden: klacht gegrond, consument deels gecompenseerd
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
498049/592758
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg een hoge bijbetaling door foutieve meterstanden op de jaarnota. De ondernemer had een schatting gebruikt, terwijl de consument zelf standen had doorgegeven. De commissie oordeelt dat dit onterecht was. De klacht is gegrond en de consument krijgt een deel van het depotbedrag terug. De volledige uitspraak Samenvatting […]
Onterechte switch, geen rechtsgrond voor levering stroom en gas. Heeft bij consument geleid tot gezondheidsklachten, recht op vergoeding.
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
40993
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op onterechte aanmelding en onterechte elektriciteitrekeningen. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hoge rekeningen, na een onrechtmatige overstap naar [naam leverancier] en afrekeningen na herleid verbruik. Dit is inmiddels ongedaan gemaakt. [naam netbeheerder] heeft hierin […]
Onterechte switch; actieve rol ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1682
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een driemaal zonder toestemming van de consument uitgevoerde switch voor gas en elektriciteit. De consument heeft een bedrag van € 361,18 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in november 2005 de eerste klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Onterechte switch; risico ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN04-0172
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een gerezen probleem bij de switch van grijze naar groene stroom. De consument heeft bij brief d.d. 10 februari 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In december 2002 belde de ondernemer ons op […]
Onterechte verlenging van het leveringscontract
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
58084
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de onterechte verlenging van het leveringscontract (gas en elektriciteit) en het opleggen van een opzegboete. De consument heeft op 20 mei 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Ontvangst van aanmaningen aannemelijk
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
20255
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het al dan niet aangaan en annuleren van een overeenkomst voor de levering van energie (gas en elektriciteit) tussen partijen in de maand mei 2008. De consument stelt de klacht op 16 mei 2008 schriftelijk te hebben voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Ontvangsttheorie; bewijs aanmelding is risico verzender
Commissie: Energie
Categorie: Administratieve problemen
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN05-0177
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de administratieve verwerking van de verhuizing c.q. aanmelding van de consument. De consument heeft een bedrag van € 916,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft in januari 2005 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Ontvankelijkheid (procedure gewone rechter)
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE06-1562
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door de consument geleden schade als gevolg van een afsluiting van energie door de ondernemer. De consument heeft op 13 maart 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 28 april 2004 werd ik […]
Onverklaarbaar hoog warmteverbruik: ondernemer moet vragen consument beantwoorden
Commissie: Energie
Categorie: wijze van berekening kosten warmte verbruik
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
216898/230643
Waar gaat de uitspraak over? Bewoners van een wooncomplex klagen over extreem hoge kosten voor stadsverwarming. Volgens hen verwijzen de warmteleverancier en het meetbedrijf steeds naar elkaar, zonder duidelijkheid te geven. Er is ook twijfel over het warmteverbruik van een supermarkt in het gebouw, waarvan de meter jarenlang verkeerd was verwerkt. Hierdoor kregen bewoners mogelijk […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.