Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94444
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het advies om de elektriciteitsmeter te laten vervangen en de kwaliteit van de op 2 december 2014 geplaatst conventionele digitale meter. De consument heeft op 6 januari 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Oudercommissie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
198021/202468
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft klachten van de oudercommissie over het adviestraject met betrekking tot de voorgenomen tariefsverhoging. De voornaamste klacht luidt dat de adviesprocedure niet goed door de ondernemer is doorlopen, waardoor de oudercommissie geen advies heeft kunnen uitbrengen. De commissie oordeelt dat de ondernemer de informatie heeft verstrekt die redelijkerwijs […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
768021/1077727
Waar gaat de uitspraak over? Een oudercommissie verzette zich tegen een tariefsverhoging van 6,8% voor 2025, die zij onredelijk en onvoldoende gemotiveerd vond. De ondernemer beriep zich op prognoses van adviesbureau [naam adviesbureau] en stelde dat dit de standaardbasis is in de kinderopvangsector. Volgens hem had de OC uitgebreide toelichting en onderbouwing ontvangen, inclusief antwoorden […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Adviesrecht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
374860/468943
Waar gaat het geschil over? Het geschil betreft het besluit van de ondernemer om per 1 januari 2024 tot tariefsverhoging over te gaan zonder een advies daartoe van de oudercommissie en daaraan ten grondslag liggende of de ondernemer (voldoende) informatie heeft verschaft aan de oudercommissie waardoor deze tot een advies had kunnen komen over de […]
Commissie: Kinderopvang
Categorie: (On)zorgvuldigheid / Communicatie / Oudercommissie
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
177255/180205
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer zorgvuldig heeft gehandeld bij het opzeggen van de opvangovereenkomst van de kinderen van de consument. De ondernemer heeft, voor de consument zeer onverwachts, de contracten van de kinderen van de consument ontbonden. De consument is lid van de oudercommissie en de ondernemer […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Immateriële schadevergoeding / Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
26434/41630
Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de dienstverlening van de advocaat. De cliënte had de advocaat in juli 2014 verzocht om voor haar een echtscheiding aan te vragen. De advocaat is niet snel te werk gegaan en heeft het scheidingsverzoek pas in mei 2015 ingediend. Hierdoor is cliënte in 2015 door de […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Kwaliteit dienstverlening / Schadevergoeding
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
28185/34597
Waar gaat de uitspraak over De cliënte klaagt over de slechte dienstverlening van de advocaat. De cliënte is niet tevreden vanwege het feit dat de advocaat het met de cliënte besproken schikkingsvoorstel met betrekking tot de door de ex-partner te betalen verblijfs-overstijgende kosten niet volgens de afspraak met de cliënte aan de rechtbank heeft voorgelegd. […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Kosten
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV03-0105
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte en de onderbouwing van de onbetaalde declaraties van de advocaat voor haar bijstand in de echtscheiding van de cliënte en de kwaliteit van de dienstverlening. De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 636,66 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van […]
Commissie: Advocatuur
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV04-0216
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van de (verbouwings-)overlast die de cliënte ondervond van haar bovenbuurvrouw, de hoogte van de declaratie van de advocaat en de schadeclaim van de cliënte. De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 1.000,– niet voldaan […]
Commissie: Advocatuur Zakelijk
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
117503
Waar gaat de uitspraak over Het terugkrijgen van de financiële administratie was de reden voor het kort geding. De advocaat heeft in de kort geding procedure een niet goed/volledig uitgeprint Excelbestand ingebracht. Om die reden moet de advocaat € 500,– aan de cliënt vergoeden. Volledige uitspraak Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.