Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10491-10500 van de 11049 uitspraken

Water wel verbruikt, maar door verwarring die door ondernemer is veroorzaakt, zal de nota worden gematigd.

Commissie: Water Zakelijk    Categorie: Verbruik    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114294

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de factuur d.d. 14 september 2017, waarbij over de periode van 1 september 2016 tot en met 29 augustus 2017 een waterverbruik van 19.093 m3 in rekening wordt gebracht met een te betalen bedrag van € 20.380,10. Standpunt van de aangeslotene/verbruiker Het standpunt van de aangeslotene/verbruiker luidt in […]

Opslaan als PDF

Waterkosten zonder meter: klacht deels gegrond verklaard

Commissie: Water    Categorie: Meterstanden    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: deels gegrond   Referentiecode: 846891/938368

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over de kosten die hij jarenlang aan de ondernemer betaalde voor waterverbruik, terwijl er geen officiële watermeters aanwezig waren en hij daardoor dubbele abonnementskosten moest betalen. De commissie oordeelde dat de ondernemer bij gebreke van watermeters wel een abonnementstarief per object mag rekenen, maar dat de consument […]

Opslaan als PDF

Waterleiding van ondernemer sprong – ondernemer moet schade vergoeden

Commissie: Water    Categorie: Aansprakelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1158048/1205997

Waar gaat de uitspraak over? De consument liep waterschade op toen op 14 januari 2025 een aanvoerleiding van de ondernemer in zijn tuin sprong en water met kracht zijn souterrain instroomde. De ondernemer weigerde vergoeding en stelde dat de consument zelf schuld had omdat de ruimte volgens hem waterdicht had moeten zijn. De commissie volgt […]

Opslaan als PDF

Wateroverlast door uitbouw

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 197839/201734

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van de door de ondernemer uitgevoerde uitbouw aan de achterkant van de woning van de consument. De consument klaagt over het onder water staan van de funderingsvloer van de uitbouw. Bovendien is door de consument geconstateerd dat de stalen spant aan de achterkant van de […]

Opslaan als PDF

Wateroverlast in parkeergarage

Commissie: VvE Management Zakelijk    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Doordat er water in de parkeergarage blijft staan wordt niet voldaan aan de eisen van de garantienormen. De ondernemer moet voor herstel zorgen, al zal er altijd wel enig water op de vloer blijven staan. De VvE klaagt over wateroverlast op de vloer van de parkeergarage omdat het hemelwater niet wordt afgevoerd. Bij vorst zijn […]

Opslaan als PDF

Wateroverlast in Tsjechië. Reisorganisator heeft informatieplicht over bereikbaarheid accommodatie.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D02-3090

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 mei 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van verblijf in verschillende hotels/pensions voor twee personen in Tsjechië op basis van volpension, voor de periode van 4 september t/m 16 september 2002 voor de som van € 869,– in totaal.   […]

Opslaan als PDF

Waterpark niet op tijd klaar. Te laat aan klager doorgegeven

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62789

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juli 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 8 personen naar Skanes in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 27 september t/m 11 oktober 2011, voor de som […]

Opslaan als PDF

Waterplas op blokhutdak geen probleem: Consument blijft met lege handen achter

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit / Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 374200/550387

Waar gaat het over? De consument klaagde over stilstaand water op het platte EPDM-dak van een blokhut, omdat het dak geen afschot had en de afvoer hoger lag dan het dak. De consument vreesde problemen zoals lekkage, vorstschade, ongedierte en verkorte levensduur. De ondernemer verwees naar de fabrikant, die stelde dat een laagje water geen […]

Opslaan als PDF

Waterpokken dochter op vakantie: reizigers aan hun lot overgelaten

Commissie: Reizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 98362

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 2015 met de reisorga¬nisator totstandgekomen overeen¬komst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen en twee kinderen naar Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive  voor de periode van 9 juli […]

Opslaan als PDF

Waterpompprobleem oorzaak motoroververhitting; klacht gegrond

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1252598/1313247

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in juli 2024 een Volvo V70 T5 en kreeg daarna problemen met de motor: de motor warmde soms te snel en soms te langzaam op. De ondernemer dacht dat de koppakking lek was, maar de consument was het daar niet mee eens. Omdat partijen het niet eens […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.