Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2371-2380 van de 11567 uitspraken
consument verlangt schade vergoeding in plaats van herstel. Herstel is een degelijk aanbod.
Commissie: Elektro
Categorie: Reparatie
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116614
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een Samsung Galaxy S6 smartphone. Het geschil betreft de vraag of het aanbod van de ondernemer ter oplossing van de klacht van de consument redelijk […]
Consument verlangt toepassing van methode Vink
Commissie: Water
Categorie: (non)conformiteit / Kosten
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
164360/179484
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag hoe de slotfactuur opgesteld moet worden indien gedurende vele jaren geen meterstanden opgenomen of doorgegeven zijn. De consument is verhuisd naar een verpleeghuis. Hiervoor woonde hij in een huurwoning. Na het opzeggen van zijn huur krijgt hij een afrekening van de ondernemer met een bedrag […]
Consument verlangt voortzetting werkzaamheden. Commissie van oordeel dat stilleggen werk voor risico consument dient te komen en ondernemer gerechtigd is kosten te berekenen.
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Ontbinding/opzegging/tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
73445
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze van uitvoering van aangenomen werk, met inachtneming van een vaststellingsovereenkomst d.d. 12 september 2012, alsmede de door de ondernemer in rekening gebrachte kosten. De consument heeft een bedrag van € 7.459,08 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van […]
Consument verliest geschil over gescheurde vloer: ondernemer niet aansprakelijk
Commissie: Afbouw
Categorie: -
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
96365/111920
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Afbouw over een door de ondernemer aangebrachte vloerafwerking, die kort na oplevering scheuren vertoonde. De ondernemer stelde dat hij geen garantie bood op scheurvorming en bood aan om de vloer tegen betaling deels te herstellen, wat de consument weigerde. Een deskundige […]
Consument verliest recht op welkomstbonus door beëindiging overeenkomst
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
726080/829104
Waar gaat de uitspraak over? Een consument claimde uitbetaling van een welkomstbonus, maar de Geschillencommissie Energie oordeelde dat zij hier geen recht op heeft. De ondernemer had de leveringsovereenkomst beëindigd omdat de consument in gebreke bleef met het betalen van termijnbedragen. De commissie stelde vast dat de ondernemer niet de tarieven had verhoogd, maar de […]
Consument verliest zaak over gebrekkige tuinaanleg
Commissie: Groen
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
222944/235034
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een hovenier ingehuurd om zijn tuin opnieuw aan te leggen voor € 10.400, waarvan later € 1.000 werd gecrediteerd. Na de werkzaamheden bleek dat er veel fouten waren gemaakt: tegels verzakten, het kunstgras lag niet goed en de afwerking was slordig. De ondernemer kwam terug voor herstel, […]
Consument verplicht tot betaling courtage ondanks taalbarrière
Commissie: Makelaardij
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
771519/888802
Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft aan de makelaar op 5 februari 2024 de opdracht om te bemiddelen bij de aankoop van een nieuwe woning. Ze vindt zelf een woning en betaalt de courtagenota van 6 november 2024, op de opstartkosten na, niet. Er staat nog € 3.500 open, dat bedrag stort ze in […]
Consument verplicht tot betaling voor onderzoek garagedeur storing
Commissie: Zonwering
Categorie: Factuur
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
225457/237770
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil werd een klacht van een consument beoordeeld, die betwistte dat een overeenkomst tot stand was gekomen voor het onderzoeken en verhelpen van een storing aan zijn automatische garagedeur door een ondernemer. De consument stelde dat er alleen een offerte was uitgebracht, die hij niet had geaccepteerd, en […]
Consument verplicht tot volledige depotstorting vóór inhoudelijke behandeling
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
947838/1231935
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een ongebruikelijk hoog bedrag van € 1.981 op de jaarrekening van 2024, en stelde geen volledige jaarrekening te hebben ontvangen. Zij was bereid slechts € 100 in depot te storten. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de consument verplicht is het volledige openstaande bedrag […]
Consument verwachtte geen pijn bij coolsculpting behandeling
Commissie: Uiterlijke verzorging
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
35303/42267
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een coolsculpting kuur van vier behandelingen (t.w.v. € 1.400,–) bij ondernemer afgenomen. Onderling hebben ze afgesproken dat de consument € 1.000,– vooruitbetaald en de overige € 400,– na de eerste behandeling. Na de eerste behandeling heeft de consument spijt van de aankoop. De consument vindt dat zij […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.