Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3051-3060 van de 11569 uitspraken

Deskundigenonderzoek nodig naar wateroverlast en nakoming jaarstaanplaatsovereenkomst

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 875073/1018722

Waar gaat de uitspraak over? De commissie kan alleen oordelen over het geschil tussen recreant en ondernemer, niet over dat met de verkoper. Klachten die gaan over de manier waarop de ondernemer met de recreant omgaat (bejegeningsklachten) vallen buiten de bevoegdheid van de commissie. De kernvraag is of de ondernemer de jaarstaanplaatsovereenkomst goed is nagekomen. […]

Opslaan als PDF

Deskundigenonderzoek vereist in geschil over campergebreken

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 247457/252463

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in juli 2022 een gebruikte camper van de ondernemer voor €52.950. Kort na levering meldde hij diverse gebreken, waaronder scheuren in de beplating en instap, lekkages in het gassysteem en rond de airco, lakschade en problemen met de plissé gordijnen. Volgens de consument zijn afgesproken herstelpunten niet […]

Opslaan als PDF

Deskundigenonderzoek verzocht na gebreken laptop

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 431850/466797

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 26 november 2023 een Lenovo gaming laptop voor €899. Kort daarna begon de laptop te crashen, vooral tijdens het gamen. Ondanks een eerdere reparatie waarbij het mainboard werd vervangen, bleven de problemen bestaan. De consument eist terugbetaling van de koopsom en wil een andere laptop kopen. […]

Opslaan als PDF

Deskundigenrapport bevat ten onrechte aspecten die de deskundige uitsluitend heeft gebaseerd op mededelingen.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: INS98-0003

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juni 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van dakgoten tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 1.145,– (exclusief BTW). De levering is geschied op 26 augustus 1997.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF

Deskundigenrapport niet volledig; nader onderzoek vereist

Commissie: Wonen    Categorie: Deskundigenonderzoek/-rapport    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 35779

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 augustus 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, welke op 28 november 2007 nog is aangevuld. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van, samengevat, een keuken met apparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van € 12.050,–. De levering en […]

Opslaan als PDF

Destructief onderzoek aan het dak van de woning is nodig

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: dak    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 209205/227646

Waar gaat de uitspraak over? In oktober 2017 is de woning opgeleverd aan consumenten waarvoor in november 2016 een aannemingsovereenkomst is gesloten tussen partijen. De consumenten melden in 2022 klachten met betrekking tot knallende geluiden van het dak van de woning. De commissie heeft op 24 november 2023 een niet-destructief onderzoek laten uitvoeren naar het […]

Opslaan als PDF

Deugdelijke verpakking is van groot belang; kapotte laptop wordt niet vergoed

Commissie: Post    Categorie: schadevergoeding/ aansprakelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 212118/230862

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoerovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een pakket met een waarde van € 2.000,– verzekerd verstuurd. Dit pakket is beschadigd aangekomen. Consument wil dat het volledige bedrag van het pakket vergoedt wordt en € 1.500,– aan compensatie. Ondernemer stelt dat het pakket ondeugdelijk […]

Opslaan als PDF

Diabetes: cola Light inbegrepen in all inclusive packet?

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07-0596

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Sri Lanka voor twee personen met verblijf in Hotel Villa Ocean View te Kalutara op basis van all inclusive, onderbroken […]

Opslaan als PDF

Diagnose amyloïdose is zeldzaam, commissie kan niet concluderen dat diagnostisch traject onjuist is uitgevoerd

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 4953/10689

Waar gaat de uitspraak over De klager heeft verschillende klachten over de zorgaanbieder. Zijn echtgenote is in het ziekenhuis van de zorgaanbieder opgenomen voor een open-hart-operatie. Na de operatie is vastgesteld dat de echtgenote de aandoening amyloïdose had. Enkele weken later is de echtgenote overleden. De belangrijkste klacht ziet op het niet op tijd vaststellen […]

Opslaan als PDF

Diagnose Behandel Combinaties voor één behandeling op twee verschillende data aangemaakt

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Kosten / Uitvoering behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 31505/33956

Waar gaat de uitspraak over Eind 2019 heeft de zorgaanbieder een Diagnose Behandel Combinatie (DBC) aangemaakt, waarna zij dit ook begin 2020 heeft gedaan. Deze twee DBC’s zijn in één operatie uitgevoerd. Door het op verschillende data invoeren van de DBC’s (gelegen in verschillende jaren) moet de klager twee keer zijn eigen risico vergoeden. Hij […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.