Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3631-3640 van de 11062 uitspraken

Geen bewijs van bedreiging, chantage, misbruik en bespotting

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijkongegrond   Referentiecode: 122126

Waar gaat de uitspraak over Client voelde zich in de gesprekken bij de zorgaanbieder bedreigd, gechanteerd, misbruikt en bespot. Er was naar zijn mening ook ten onrechte sprake van bemoeizorg. Hoewel de communicatie wellicht niet optimaal was, ziet de commissie geen bewijs van bedreiging, chantage, misbruik en bespotting door de zorgaanbieder. Gezien de zorgwekkende toestand […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van beëindiging woonadres: consument moet € 313,50 betalen

Commissie: Recreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 861345/1085416

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde het bedrag van € 313,50 niet betalen dat de ondernemer in 2023 rekende voor ‘12 maanden gebruik’ van een jaarplaats op het park. Hij stelt dat hij in dat jaar een woning had in [plaatsnaam] en dus niet permanent op het park woonde. De commissie oordeelt dat […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van gebrek – ondernemer niet aansprakelijk

Commissie: Private Lease    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1169499/1311487

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat haar leaseauto ernstige storingen had en dat de ondernemer haar dwong een onveilig voertuig te blijven gebruiken. Ze wilde daarom vergoeding van al haar kosten, waaronder juridische bijstand. De ondernemer voerde aan dat de auto meerdere keren grondig is onderzocht en dat er geen technische gebreken […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van gebrek aan auto – opzegvergoeding blijft verschuldigd

Commissie: Private Lease    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1084029/1219924

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde het private‑leasecontract beëindigen zonder opzegvergoeding omdat de auto volgens hem steeds startproblemen had. De ondernemer liet de auto uitgebreid testen, maar er werd geen technisch gebrek gevonden. Een onafhankelijke deskundige (DEKRA) bevestigde dat de accu telkens leegraakte, maar dat dit niet door een defect van de auto […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van misleiding; klacht over makelaar ongegrond

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 245334/264345

Waar gaat de uitspraak over? Een koper klaagt bij de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals over onvolledige en onjuiste informatieverstrekking door een makelaar tijdens een biedingsproces. Hij voelt zich misleid over het aantal biedingen en vindt dat de makelaar onzorgvuldig omgaat met het digitale biedsysteem Move. Ook zou er verwarring zijn ontstaan over informatie over een andere woning. […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van mislukte levering: klacht over parfumbestellingen afgewezen

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 229482/229482

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak gaat het om een consument die vier parfumbestellingen heeft geplaatst bij een ondernemer voor een totaalbedrag van €1.239,25. De consument zegt dat hij de pakketten nooit heeft ontvangen. In zijn brievenbus lagen alleen briefjes met teksten als “ligt in de kliko” en “ligt naast de kliko”. Volgens […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van ondeugdelijk werk bij afvoerreparatie: klacht ongegrond

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Herstel    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 432972/560322

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de afvoer van de wasbak na twee reparaties nog steeds niet goed werkte. De commissie oordeelt dat de ondernemer de werkzaamheden correct heeft uitgevoerd en dat eerdere schade mogelijk is verergerd door gebruik van ontstoppingsmiddelen. De klacht is ongegrond en het depotbedrag van € 160,33 gaat […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van onzorgvuldige uitvoering zorgplan

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 123680

Waar gaat de uitspraak over Cliënt stelt dat het door de zorginstelling opgestelde zorgplan niet is uitgevoerd. Door de slechte behandeling is de gezondheid van de cliënt zeer hard achteruitgegaan en is er sprake van onherstelbare fysieke en geestelijke schade. De zorginstelling is van mening dat er gedurende de korte periode van opname veel gedaan […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van retour, ondernemer hoeft niet terug te betalen

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1312415/1326334

Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde een deel van zijn bestelling terug, waaronder een stekkerdoos van € 200. Hij gebruikte één retourlabel voor twee pakketten, omdat hij dacht dat dit voldoende was. De ondernemer zegt dat hij het geretourneerde artikel nooit heeft ontvangen. De consument kan alleen bewijzen dat er een pakket is […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs voor aanbellen bij afsluiting water

Commissie: Water    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Een consument heeft nagelaten de ondernemer van zijn moeilijke financiële positie op de hoogte te stellen. Anderzijds had de ondernemer voorafgaande aan de afsluiting een nieuwe poging moeten doen een huisbezoek af te leggen. Ook had hij de consument de datum van de voorgenomen afsluiting kunnen mededelen. Bovendien heeft de ondernemer niet kunnen aantonen dat […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.