Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3621-3630 van de 11062 uitspraken

Geen bevoegdheid voor schadeclaim na waterleidingbreuk

Commissie: Water Zakelijk    Categorie: commissie onbevoegd    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 340143/435515

Waar gaat de uitspraak over? Een klant vroeg een schadevergoeding van € 5.000 vanwege een gesprongen waterleiding op 25 juli 2023. Volgens hem stroomde het water vanaf de berm via een sloot naar zijn weilanden, wat tot verontreiniging zou hebben geleid. De Geschillencommissie Water zakelijk oordeelde echter dat de leidingbreuk niet plaatsvond bij de aansluiting […]

Opslaan als PDF

Geen bevoegdheid: klacht over aansluiting niet behandeld

Commissie: Energie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 478681/633513

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn nieuwe stroomaansluiting (3×25 A), aangevraagd in februari 2023, in juli 2024 nog niet was gerealiseerd. Hij vond dat dit te lang duurde. De ondernemer stelde dat de commissie niet bevoegd is, omdat er geen overeenkomst over energielevering bestaat, maar alleen een aanvraag voor werkzaamheden. De […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs dat pakketinhoud tijdens vervoer is vervangen

Commissie: Post    Categorie: Schade    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1260711/1280050

Waar gaat de uitspraak over? De consument verzond een verzekerd pakket met een horloge ter waarde van € 2.900. Bij ontvangst bleek volgens hem de inhoud te zijn vervangen door een namaakhorloge en stenen, en was het pakket lichter en voorzien van andere tape. De ondernemer onderzocht de claim en stelde dat alle interne gewichtsmetingen […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs dat verhuizing is doorgegeven, klacht ongegrond

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI09-0092

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een abonnement voor het leveren van radio- en televisiesignalen.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft van januari 1994 tot 27 augustus 2001 gewoond op een adres in Voorburg. Zij had een abonnement voor het leveren van radio- […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs dat verhuizing is doorgegeven, ondernemer is gehouden te handelen overeenkomstig zijn aanbod

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI08-0121

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van het abonnement.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat zij per 11 mei 2004 verhuisd is en dat zij tijdig een verhuisbericht naar de ondernemer heeft gestuurd, waarbij zij ook verzocht heeft om […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs dat zoon consument fruithapje heeft gekregen waardoor hij ernstige allergische reactie kreeg. Klachtwaardig handelen door ondernemer kan niet worden vastgesteld.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 182130/185130

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het fruithapje dat de zoon heeft gekregen als gevolg waarvan hij een ernstige allergische reactie heeft gekregen. De consument stelt dat door nalatig handelen van de ondernemer de gezondheid en veiligheid van de zoon van de consument in gevaar is gebracht. De consument verlangt een vergoeding van […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs geleverd voor aantal opgenomen snipperdagen voor werkzaamheden noch dat schade is geleden door consument.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60704

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst van 5 december 2008 waarbij de ondernemer zich heeft verplicht – kort samengevat – een nieuwe badkamer te installeren met bijlevering van materialen voor een aanneemsom van € 15.950,– inclusief BTW. De aanneemsom is door de consument betaald. De oplevering heeft plaats gevonden omstreeks 18 juni 2009. De consument […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van aflevergebreken: klacht over gebruikte auto ongegrond verklaard

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 584278/687699

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 9 maart 2023 een gebruikte Opel Zafira. Kort na de aankoop ontstonden meerdere technische problemen, waaronder lekkages en storingen. De auto werd meerdere keren gerepareerd, maar de consument bleef klachten houden en vroeg om ontbinding van de koop. Een deskundige onderzocht de auto en vond geen […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van aflevering: consument krijgt geld terug voor niet ontvangen bestelling

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 658362/700536

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 10 september 2024 Apple AirPods Max voor €548. Volgens DHL was het pakket op 11 september bezorgd, maar de consument ontving het nooit. Hij kreeg tegenstrijdige berichten van DHL en sprak de bezorger, die bevestigde dat hij het pakket niet had afgeleverd. De ondernemer weigerde terugbetaling […]

Opslaan als PDF

Geen bewijs van afspraak: ondernemer hoeft schade niet kosteloos te herstellen

Commissie: Commissie    Categorie: Herstel    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 232737/250514

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over het niet volledig uitvoeren van afgesproken herstelwerkzaamheden aan zijn VW Golf en BMW. Volgens hem was afgesproken dat bij de Golf schade aan de rechterzijde, linker voorbumperhoek en linker achterbumperhoek zou worden hersteld voor €1.650, en bij de BMW de voor- en achterbumper […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.