Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3761-3770 van de 11062 uitspraken
Geen gebrek aan wasmachine. Geen sprake van non-conformiteit.
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
58140
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 september 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een wasmachine, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.049,95. Tevens heeft de consument voor een bedrag van € 150,– een serviceverzekering afgesloten bij de […]
Geen gebreken in kwaliteit van zorg en communicatie
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
142563/161590
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte ontving specialistische zorg van de zorgaanbieder. De cliënte klaagt over de kwaliteit van zorg en de communicatie. De zorgaanbieder is tot de conclusie gekomen dat de benodigde zorg niet geleverd kon worden door de zorgaanbieder, dus cliënte heeft uiteindelijk op grond van een PGB een eigen zorgteam samengesteld. De […]
Geen gebreken vastgesteld: klacht over warmtepomp ongegrond
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
247712/254123
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn hybride warmtepomp niet goed werkte en dat hij een incompleet product had gekregen. Hij wilde een nieuwe warmtepomp of ontbinding van de overeenkomst. Een deskundige onderzocht het systeem en vond geen gebreken. Volgens de deskundige werkt de warmtepomp conform de specificaties van de fabrikant. De […]
Geen gebreken vastgesteld: Volvo-klacht consument afgewezen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
338494/450600
Waar gaat de uitspraak over De consument kocht in november 2020 een nieuwe Volvo XC90 voor ruim € 100.000, maar had vanaf het begin meerdere problemen met de auto, zoals een uitvallend middenpaneel, een niet goed werkend slot, een onnauwkeurige benzinemeter en een alarm dat spontaan afging. Ondanks meerdere reparatiepogingen bleven de klachten bestaan. De […]
Geen gebrekkig product, maar gebrekkig onderhoud oorzaak schade
Commissie: Doe-Het-Zelf
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
232987/249551
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een buitendeur die begon te rotten, terwijl een identieke deur in dezelfde omstandigheden goed bleef. Volgens de ondernemer is het probleem ontstaan doordat de deur niet volgens de montage-instructies is afgekit. Een deskundige bevestigde dat de schade aan de deur het gevolg is van langdurige inwerking […]
Geen gebrekkige informatievoorziening inzake sms-diensten
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Informatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-0516
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van sms-berichten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een abonnement voor een mobiele telefoonaansluiting bij de ondernemer. In december 2008 kreeg hij sms-berichten van een onbekende afzender. Van de inhoud kon geen kennis […]
Geen geld terug voor verwarring over soort cursus
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Misleiding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
260786/448713
Waar gaat de uitspraak over? De consument had zich ingeschreven voor een cursus bij een particuliere onderwijsinstelling en dacht dat het om een faalangsttraining ging, omdat ze via een artikel over faalangst op de website bij het inschrijfformulier kwam. In werkelijkheid bleek het een assertiviteitstraining te zijn, wat haar teleurstelde. Ze wilde daarom het betaalde […]
Geen geldige machtiging voor voeren procedure. Dat de bruidsjurk met zijn bankpas is betaald, maakt dit niet anders
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116080
Behandeling van het geschil Het geschil is vooralsnog niet ten principale behandeld en ook zijn partijen niet voor de zitting uitgenodigd, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of klager in zijn klacht ontvankelijk is. De Geschillencommissie Bruidsmode en Maatwerk (verder te noemen: de commissie) heeft kennis genomen van de overgelegde […]
Geen geldige overeenkomst.
Commissie: Advocatuur Zakelijk
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
76006
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de brief van 4 september 2013 van eiser aan verweerder, waarbij eiser de opdracht aan verweerder heeft bevestigd en verwijst naar de algemene voorwaarden van het kantoor van eiser, [naam kantoor] (hierna te noemen: het kantoor), waarin […]
Geen geldige reden voor vaste energiekosten
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Communicatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
213463/228486
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over vaste maandelijkse kosten van € 47,50 voor gas en € 47,50 voor elektriciteit, die volgens haar nooit zijn afgesproken. Haar oude energieleverancier was overgenomen en hoewel ze op tijd had opgezegd, kreeg ze toch nieuwe facturen met deze vaste kosten. De ondernemer stelde […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.