Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3781-3790 van de 11062 uitspraken
Geen gewenst resultaat na oogoperatie; Refractive surprise.
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen / Informatieplicht
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
131685/171573
Waar gaat de uitspraak over? “Cliënte heeft een oogoperatie ondergaan. Zij heeft geld betaald voor een speciale lens zodat zij geen bril meer nodig had. Na de operatie moet de cliënte nog steeds een bril dragen. Zij vindt dat er een fout is gemaakt en dat zij onvoldoende is geïnformeerd over de risico’s van de […]
Geen gewichtige reden om opdracht terug te geven, consument is geen intrekkingskosten verschuldigd.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61473
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument intrekkingskosten verschuldigd is aan de ondernemer na het eindigen van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop. Door de consument is een bedrag van € 297,50 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Geen gewichtige reden voor gedeeltelijke opzegging opvangovereenkomst. Ondernemer verantwoordelijk voor toezicht kinderen buiten schooltijd.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
243176/244211
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over het door de ondernemer opzeggen van één dag opvang, omdat de ondernemer de opvang op de dinsdag vanwege logistieke en organisatorische problemen niet meer kan uitvoeren. De ondernemer kan op deze dag de kinderen niet meer van school ophalen. De consument verlangt dat de opzegging voor […]
Geen gewichtige redenen tot teruggeven opdracht.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK09-0168
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning. De consument verlangt creditering van het bedrag van de nota van de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 1.456,21 bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Geen goed advies over risico’s verhuur
Commissie: Makelaardij
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
De makelaar had de consument die haar te koop staande woning wilde verhuren, goed moeten wijzen op de risico’s en voorwaarden die daaraan verbonden zijn. Volgens de commissie heeft de ondernemer dat onvoldoende gedaan. Hij moet de courtage terugbetalen en heeft ook geen recht op intrekkingkosten. In afwachting van de mogelijke verkoop wil een consument haar […]
Geen goede en veilige zorg geboden door plaatsing nieuwe cliënt
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
159602/169616
Waar gaat de uitspraak over? De zoon van klaagster is meervoudig gehandicapt. Hij werd samen met een andere cliënt in een woning geplaatst, waardoor de woning niet langer een veilige omgeving is. Tevens klaagt klaagster over de klachtenprocedure en de afwikkeling daarvan. Klaagster verlangt dan ook dat de andere cliënt naar een andere woning wordt […]
Geen goede signaallevering door defecte decoder
Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen
Categorie: Signaal
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
CAI07-0300
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft leverings- en incassoproblematiek rond een tv-abonnement. De consument heeft op 28 oktober 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 462,40 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in […]
Geen gratis 06-blokkade voor mobiele nummers krachtens 2.4 van de Rude
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: 06-blokkade
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-1143
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de mogelijkheid om 06-nummers te blokkeren. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een abonnement bij de ondernemer voor een vaste telefoonaansluiting. Zij wordt geconfronteerd met hoge telefoonrekeningen voor uitgaande gesprekken met 06-nummers. Om haar […]
Geen gratis internet aan minderjarige
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Informatieverstrekking / Kosten / Onjuiste voorstelling van zaken / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
122913
Waar gaat de uitspraak over De minderjarige zoon van de consument heeft een abonnement voor sms en bellen. De ondernemer doet hem 2 GB internet cadeau zonder dat de consument daar iets van wist. Daarna gaat de zoon van de consument door met het gebruik van internet, wat leidt tot een telefoonrekening van wel 1700,–. […]
Geen gratis rechtsbijstand: advocaatkosten blijven staan
Commissie: Advocatuur
Categorie: Factuur / Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
779802/886068
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde bij de Geschillencommissie Advocatuur omdat haar advocaat kosten in rekening had gebracht, terwijl zij meende dat zij vanaf 1 januari 2023 recht had op kosteloze rechtsbijstand via de pilot gezagsbeëindiging. De commissie stelde vast dat de eerste procedure al in 2022 was afgerond en dus niet onder […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.