Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4171-4180 van de 11436 uitspraken

Geen sprake van gebrekkig product ondanks eerdere vervanging van zonwering door ondernemer

Commissie: Zonwering    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 86511/101317

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft tegen betaling door de consument, een zonwering geleverd en gemonteerd. Omdat er plooien ontstonden in het doek, heeft de consument dit euvel aangegeven bij de ondernemer. Door de ondernemer is uit coulance een nieuw doek geïnstalleerd dat na enige tijd hetzelfde euvel vertoonde. De consument heeft daarom […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van internationaal misdrijf door ondernemer

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Ontbinding / Opzegging    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 193240/204314

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een sportschoolabonnement bij de ondernemer. De consument is van mening dat de handelwijze  van de ondernemer als een misdrijf tegen de menselijkheid gekwalificeerd moet worden en doet daarvoor een beroep op internationaal (straf)recht. De consument is van mening dat her hardhandig en op gewelddadige wijze tegen hem […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van jaarcontract, consument heeft abonnement sportschool terecht opgezegd

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Kosten / Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 47615/58929

Waar gaat de uitspraak over Partijen verschillen van mening of er sprake is van een jaarcontract of een doorlopend contract. De consument vindt dat er sprake is van een doorlopend contract dat altijd opgezegd kan worden. Per 1 augustus 2020 heeft de consument opgezegd. De consument betaalde de contributie jaarlijks, waardoor zij nu te veel […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van koop op afstand, consument is niet ontvankelijk in klacht

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 22226/24958

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een infrarood heater die zij bij de ondernemer heeft gekocht. De consument geeft aan dat ze met behulp van de heater de kamer niet goed warm krijgt, terwijl zij de heater op advies van de ondernemer heeft gekocht. De ondernemer geeft aan dat het apparaat voldoet […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van maatwerk, consument kan gebruik maken van herroepingsrecht

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Herroepingsrecht / Maatwerk    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 240406/249755

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een deur besteld bij de ondernemer. Via de website van de ondernemer kon de consument kiezen voor een aantal standaardopties, zoals formaat en kleur. De vraag die partijen verdeeld houdt is of er sprake is van maatwerk. Zo ja, dan kan de consument geen gebruik maken van […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van medische fout arts; klacht ongegrond verklaard

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 217746/226250

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte beklaagt zich erover dat het ziekenhuis bij de uitvoering van de geneeskundige behandelingsovereenkomst in elk van de te onderscheiden fasen van de behandeling zijn zorgplicht niet heeft nageleefd en daardoor toerekenbaar is tekortgeschoten. De commissie verklaart de klacht van cliënte ongegrond en wijst haar verzoek tot immateriële schadevergoeding daarom […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van misbruik van positie door begeleiders van zorgaanbieder

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 11778/22605

Waar gaat de uitspraak over De klager vindt dat de begeleiders van de zorgaanbieder misbruik hebben gemaakt van hun positie door onder andere leugens te verspreiden aan de huisarts van klager. Daarnaast zou zijn begeleider laster en smaad over hem hebben gepleegd tegenover derden. De zorgaanbieder zegt dat het onjuist is dat er zonder overleg […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van misleidende informatie op website van ondernemer

Commissie: NLconnect Internet TV en Bellen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 93279/129628

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over informatie die op de website van de ondernemer staat, die volgens de consument misleidend is. Op de website van de ondernemer zijn een aantal vernieuwingen aangekondigd, waaronder de mogelijkheid om televisie te kijken op de laptop. De consument wil de overeenkomst met de ondernemer beëindigen. De […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van misleiding bij verkoop woning

Commissie: Vastgoedprofessionals    Categorie: Onderzoeksplicht / Verborgen gebreken    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 229857/253073

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen beklaagde en klager betreffende verborgen gebreken aan de gekochte woning. Na aankoop van een woning, waarbij beklaagde is opgetreden als verkopend makelaar, is klager diverse gebreken tegengekomen, die niet zijn gemeld gedurende het aankoopproces. Evenmin staat hierover iets vermeld in de bijgevoegde lijst […]

Opslaan als PDF

Geen sprake van nalatig handelen door zorgaanbieder in laatste levensfase van cliënte

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 41065/48225

Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt over de behandelingswijze van de artsen en de omstandigheden waaronder de cliënte is overleden. De zorgaanbieder zou nagelaten hebben professionele hulp in te schakelen om de stervenswens van de cliënte tijdig professioneel te analyseren en te toetsen. De cliënte zou volgens de klager wilsonbekwaam zijn. Daarnaast stelt […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.