Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4231-4240 van de 11436 uitspraken

Geen terugbetaling: niet aantoonbaar geretourneerd

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 228788/243498

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 31 juli 2023 een Sony A7 II camera, maar stuurde deze op 5 augustus terug omdat de levering te laat was. Hij gebruikte daarvoor een retourlabel van de ondernemer. De ondernemer zegt dat de camera nooit is ontvangen en weigert het aankoopbedrag terug te betalen. In […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling: parfums volgens commissie correct bezorgd

Commissie: Commissie    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 248544/252112

Waar gaat de volledige uitspraak over? De consument bestelde vier parfumpakketten ter waarde van €1.239,25, maar stelt dat hij deze nooit heeft ontvangen. Volgens hem lagen er enkel briefjes in de brievenbus met teksten als “ligt in de kliko” en “ligt naast de kliko”, terwijl hij nooit toestemming gaf voor die wijze van bezorging. De […]

Opslaan als PDF

Geen terugbetaling: verbroken verzegeling en hygiëne

Commissie: Commissie    Categorie: Ontbinding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 238667/244501

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht online een scheerapparaat en stuurde dit binnen de herroepingstermijn retour, omdat het niet voldeed aan de verwachtingen. De ondernemer weigerde het aankoopbedrag terug te betalen, omdat de verzegeling van het apparaat was verbroken en het product onder de wettelijke hygiëne-uitzondering valt. Volgens de consument was het apparaat […]

Opslaan als PDF

Geen teruggave jaargeld na beëindiging huur wegens permanente bewoning

Commissie: Recreatie    Categorie: Beëindiging overeenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 248710/487957

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument geklaagd bij de Geschillencommissie Recreatie over de beëindiging van zijn huurcontract voor een recreatieplaats en de weigering van de ondernemer om een deel van het betaalde jaargeld terug te geven. De gemeente had de ondernemer onder druk gezet om het contract te beëindigen, omdat […]

Opslaan als PDF

Geen terugleververgoeding door defecte omvormer; klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Teruglevering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1222497/1264011

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zonnepanelen, maar kreeg jarenlang geen terugleververgoeding. Volgens hem leverde hij wél stroom terug aan het net. Na onderzoek door de ondernemer en de netbeheerder bleek dat de omvormer — het apparaat dat gelijkstroom omzet in wisselstroom — waarschijnlijk defect was. De consument liet de omvormer in januari/februari […]

Opslaan als PDF

Geen tijdig verzet tegen de verhoging van de vervoerprijs

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0121

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 mei 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Cuba en verblijf in hotels/appartementen op basis van logies met ontbijt/halfpension, voor twee personen voor de periode vanaf 25 oktober 2008 tot en met 9 november 2008 […]

Opslaan als PDF

Geen tijdige melding watergebrek, klacht afgewezen

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1040139/1140658

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde omdat hij in de eerste week van zijn vakantie bijna geen stromend water had in zijn hotel. Daardoor kon hij zich niet normaal wassen en geen gebruikmaken van het toilet op de kamer. Volgens hem reageerde de ondernemer niet goed en kreeg hij te weinig hulp. De […]

Opslaan als PDF

Geen tijdige opzegging ligplaats. Overeenkomst loopt door, ook bij verkoop.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT98.003

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit de bemiddeling bij de verkoop van het schip van de consument, uit de huur van een ligplaats en uit werkzaamheden aan de motor van het schip van de consument.   De consument heeft zijn klachten op 12 augustus 1997 schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   […]

Opslaan als PDF

Geen toekenning c.q. geen grond voor toekenning gemaakte kosten.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 45725

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 april 2010 tussen partijen totstandgekomen koopovereenkomst op afstand. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een camping tafel en stoelen van het merk [merknaam] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 142,70. De levering vond deels plaats op 6 mei 2010.   […]

Opslaan als PDF

Geen toerekenbare tekortkoming vastgesteld bij bouwkundig onderzoek

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: Keuring / Verborgen gebreken    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 354828/422648

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen een bouwkundig keurder omdat deze in een rapport herstelkosten aan de woning op € 9.729 had geraamd, terwijl de daadwerkelijke kosten inmiddels zijn opgelopen tot meer dan € 33.000. De consument stelde dat het rapport ondeugdelijk was en vorderde uiteindelijk € 10.000 aan […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.